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一、服務條款的確認和接納
本服務條款適用于中國招標采購網(wǎng)用戶,您在申請注冊流程中點擊同意本服務條款之前,應當認真閱讀本服務條款。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務條款且完成全部注冊程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務條款的全部內(nèi)容,并與中國招標采購網(wǎng)達成一致,成為中國招標采購網(wǎng)平臺用戶。閱讀本服務條款的過程中,如果您不同意本服務條款或其中任何條款約定,您應立即停止注冊程序。中國招標采購網(wǎng)服務的所有權和運作權歸北京中采高科招標集團有限公司所有。所提供的服務必須按照其發(fā)布的公司章程,服務條款和操作規(guī)則嚴格執(zhí)行。用戶通過完成注冊程序并點擊“我已經(jīng)閱讀并接受《中國招標采購網(wǎng)服務條款》中的各項內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標集團有限公司達成協(xié)議并接受所有的服務條款。
二、服務簡介
北京中采高科招標集團有限公司運用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡為用戶提供各項服務,用戶(包括普通個人用戶,免費企業(yè)會員,收費企業(yè)會員)注冊時,必須同意:
1. 提供真實、準確、即時、完整的個人/企業(yè)資料。同時,應根據(jù)情況變化維護并及時更新注冊信息,以確保其真實、準確、即時、完整性。
2、一旦北京中采高科招標集團有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標集團有限公司有權利中止對該用戶的服務。
三、用戶的帳號、密碼和安全性
1、中國招標采購網(wǎng)的注冊帳號可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進行選擇,但是用戶注冊的帳號或者填寫的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國家機構的名稱或者是它們的縮寫。
(2)不得使用黨和國家領導人或者其他知名人士的真實姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊成功,就成為北京中采高科招標集團有限公司的合法用戶,您將得到一個密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標集團有限公司提供的各項服務。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對您、北京中采高科招標集團有限公司或第三方造成的損害,您將負全部責任。另外,每個用戶都要對其用戶名中的所有活動和事件負全責。您可隨時改變您的密碼和圖標,也可以結束舊的用戶名重開一個新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請立即通告北京中采高科招標集團有限公司。
四、服務條款的修改及修訂
北京中采高科招標集團有限公司有權在必要時修改服務條款,北京中采高科招標集團有限公司服務條款一旦發(fā)生變動,公司將會在用戶進入下一步使用前的頁面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動,則再一次激活“同意服務條款提交注冊信息”按鈕,視為接受本服務條款的變動。如果用戶不接受。北京中采高科招標集團有限公司則保留隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利。用戶接受北京中采高科招標集團有限公司行使修改或中斷服務的權利,北京中采高科招標集團有限公司不需對用戶或第三方負責。本服務條款任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應視為可分的且并不影響本服務條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標集團有限公司(中國招標采購網(wǎng))非常重視用戶信息的保護,在使用中國招標采購網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時更新的內(nèi)容。
1、本注冊條款所涉及的隱私是指:在會員注冊中國招標采購網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時,使用其它中國招標采購網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務,訪問中國招標采購網(wǎng)網(wǎng)頁,或參加任何形式的會員活動、培訓活動時,中國招標采購網(wǎng)會收集的會員的個人身份識別資料,包括會員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實頭像,籍貫,公司名稱,QQ號碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務簡介,公司固話傳真,公司主頁,公司主要做的項目等。中國招標采購網(wǎng)網(wǎng)站自動接收并記錄會員的瀏覽器和服務器日志上的信息,包括但不限于會員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、中國招標采購網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務、改進網(wǎng)頁內(nèi)容,滿足會員對某種產(chǎn)品、活動的需求、通知會員最新產(chǎn)品、活動信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會員帶來更多商業(yè)機會等。
3、我們網(wǎng)站有相應的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變造。這些安全措施包括向其它服務器備份數(shù)據(jù)和對用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、中國招標采購網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)搜集工作,有關數(shù)據(jù)也會作統(tǒng)計用途。網(wǎng)站會將所記錄的中國招標采購網(wǎng)會員數(shù)據(jù)整合起來,以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會包括人數(shù)統(tǒng)計和使用情況等資料,但不會包含任何可以識別個人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會向任何無關第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個人信息,但為方便您使用中國招標采購網(wǎng)服務及中國招標采購網(wǎng)關聯(lián)公司或其他組織的服務(以下稱其他服務),您同意并授權中國招標采購網(wǎng)將您的個人信息傳遞給您同時接受其他服務的中國招標采購網(wǎng)關聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務的中國招標采購網(wǎng)關聯(lián)公司或其他組織獲取您的個人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個人信息以用于識別和(或)確認您的身份,或解決爭議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動,以執(zhí)行我們的服務協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個人信息以保護您的生命、財產(chǎn)之安全或為防止嚴重侵害他人之合法權益或為公共利益之需要。您同意我們可批露或使用您的個人信息以改進我們的服務,并使我們的服務更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務時得到更好的使用體驗。您同意我們利用您的個人信息與您聯(lián)絡,并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結果中顯示,由此給您帶來更多的合作機會。您同意并授權中國招標采購網(wǎng)將您的個人信息傳遞給中國招標采購網(wǎng),中國招標采購網(wǎng)關聯(lián)公司、中國招標采購網(wǎng)合作伙伴、中國招標采購網(wǎng)會員,以助于中國招標采購網(wǎng)給您帶來更多的商業(yè)機會、其他服務、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個人信息的情況。
6、關于會員在中國招標采購網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會員在中國招標采購網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標信息、個人合作名片、公司名錄和黃頁、工程信息等),視為會員授予中國招標采購網(wǎng)免費、非獨家的使用權,中國招標采購網(wǎng)有權為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對上述內(nèi)容進行復制、修改、出版等。該使用權持續(xù)至會員書面通知中國招標采購網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且中國招標采購網(wǎng)實際收到該等書面通知時止。中國招標采購網(wǎng)網(wǎng)站、中國招標采購網(wǎng)合作伙伴、中國招標采購網(wǎng)關聯(lián)公司均可使用。
(2)因會員進行上述上傳或張貼,而導致任何第三方提出侵權或索賠要求的,會員承擔全部責任。
(3)任何第三方對于會員在中國招標采購網(wǎng)的公開使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進行復制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責任均由行為人承擔,與中國招標采購網(wǎng)無關。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指中國招標采購網(wǎng)不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤中國招標采購網(wǎng)根據(jù)本注冊條款履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、自然災害、戰(zhàn)爭、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡故障等。不可抗力可能導致中國招標采購網(wǎng)網(wǎng)站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲數(shù)據(jù)丟失、會員個人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時,中國招標采購網(wǎng)可中止履行本注冊條款項下的義務直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔違約責任;但應盡最大努力克服該事件,減輕其負面影響。
六、拒絕提供擔保和免責聲明
用戶明確同意使用中國招標采購網(wǎng)服務的風險由用戶個人承擔。服務提供是建立在免費的基礎上。北京中采高科招標集團有限公司明確表示不提供任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,但是對商業(yè)性的隱含擔保,特定目的和不違反規(guī)定的適當擔保除外。北京中采高科招標集團有限公司不擔保服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保服務不會受中斷,對服務的及時性、安全性、真實性、出錯發(fā)生都不作擔保。北京中采高科招標集團有限公司拒絕提供任何擔保,包括信息能否準確、及時、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過中國招標采購網(wǎng)產(chǎn)品服務取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風險。北京中采高科招標集團有限公司對在服務網(wǎng)上得到的任何商品購物服務、交易進程、招聘信息,都不作擔保。用戶不會從北京中采高科招標集團有限公司收到口頭或書面的意見或信息,中國招標采購網(wǎng)也不會在這里作明確擔保。
七、有限責任
北京中采高科招標集團有限公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負責任,這些損害來自:不正當使用產(chǎn)品服務,在網(wǎng)上進行交易,非法使用服務或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導致北京中采高科招標集團有限公司形象受損,所以北京中采高科招標集團有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務
用戶使用北京中采高科招標集團有限公司各項服務的權利是企業(yè)的。個人用戶只能是一個公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標集團有限公司同意,不得利用北京中采高科招標集團有限公司各項服務進行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨承擔發(fā)布內(nèi)容的責任。用戶對服務的使用是根據(jù)所有適用于服務的地方法律、國家法律和國際法律標準的。
用戶承諾:
1、在中國招標采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國招標采購網(wǎng)的服務時必須符合中國有關法規(guī)(部分法規(guī)請見附錄),不得在中國招標采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上或者利用中國招標采購網(wǎng)的服務制作、復制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在中國招標采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國招標采購網(wǎng)的服務時還必須符合其他有關國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關規(guī)定。
3、不利用中國招標采購網(wǎng)的服務從事以下活動:
(1)未經(jīng)允許,進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的;
(2)未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對進入計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
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用戶使用中國招標采購網(wǎng)電子公告服務,包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標集團有限公司將專門發(fā)布的電子公告服務規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責任同樣適用于電子公告服務的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務條款,北京中采高科招標集團有限公司將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。
十、保障
用戶同意保障和維護北京中采高科招標集團有限公司全體成員的利益,負責支付由用戶使用超出服務范圍引起的律師費用,違反服務條款的損害補償費用,其它人使用用戶的電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權的追索費。
十一、結束服務
用戶或北京中采高科招標集團有限公司可隨時根據(jù)實際情況中斷服務。北京中采高科招標集團有限公司不需對任何個人或第三方負責而隨時中斷服務。用戶若反對任何服務條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議,或?qū)?/span>中國招標采購網(wǎng)服務不滿,用戶只有以下的追索權:
1、不再使用中國招標采購網(wǎng)服務。
2、結束用戶使用中國招標采購網(wǎng)服務的資格。
3、通告北京中采高科招標集團有限公司停止該用戶的服務。
十二、通告
所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。北京中采高科招標集團有限公司會通過郵件服務發(fā)報消息給用戶,告訴他們服務條款的修改、服務變更、或其它重要事情。同時,北京中采高科招標集團有限公司保留對本站免費用戶投放商業(yè)性廣告的權利。
十三、 參與廣告策劃
在北京中采高科招標集團有限公司許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃,在中國招標采購網(wǎng)各項免費服務上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法,包括運輸貨物、付款、服務、商業(yè)條件、擔保及與廣告有關的描述都只是在相應的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。北京中采高科招標集團有限公司不承擔任何責任,北京中采高科招標集團有限公司沒有義務為這類廣告銷售負任何一部分的責任。
十四、 內(nèi)容的所有權
中國招標采購網(wǎng)對其獨立采編的或從第三方獲得合法許可的信息內(nèi)容,內(nèi)容的定義包括:文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表;在廣告中的全部內(nèi)容;全部中國招標采購網(wǎng)虛擬社區(qū)服務為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權法律的保護。所以,用戶只能在北京中采高科招標集團有限公司和廣告商授權下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關的派生產(chǎn)品。在本站發(fā)表、轉載的文章僅代表作者本人觀點,本站沒有義務查實文章或圖片、音頻、視頻文件的出處及其真實性。如果您是文章、圖片等資料的版權所有人,請與我們聯(lián)系并說明具體文章標題,中國招標采購網(wǎng)會及時加上版權信息,如果您反對中國招標采購網(wǎng)使用,在收到身份證明、版權證明和刪除要求后我們會立即刪除有版權問題的內(nèi)容。
十五、 法律
用戶和北京中采高科招標集團有限公司一致同意有關本協(xié)議以及使用中國招標采購網(wǎng)的服務產(chǎn)生的爭議交由仲裁解決,但是北京中采高科招標集團有限公司有權選擇采取訴訟方式,并有權選擇受理該訴訟的有管轄權的法院。若有任何服務條款與法律相抵觸,那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析,而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。
十六、 中國招標采購網(wǎng)會員帳號所含服務的信息儲存及安全
北京中采高科招標集團有限公司對用戶帳號上所有服務將盡力維護其安全性及方便性,但對服務中出現(xiàn)信息刪除或儲存失敗不承擔任何負責。另外我們保留判定用戶的行為是否符合中國招標采購網(wǎng)服務條款的要求的權利,如果用戶違背了用戶服務條款的規(guī)定,將會中斷其用戶服務的帳號。
十七、 青少年用戶特別提示
青少年用戶必須遵守全國青少年網(wǎng)絡文明公約:要善于網(wǎng)上學習,不瀏覽不良信息;要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;要增強自護意識,不隨意約會網(wǎng)友;要維護網(wǎng)絡安全,不破壞網(wǎng)絡秩序;要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
本文梳理了招標、非招標采購、B2B電商平臺的采購平臺建設之路,在實踐中探索企業(yè)物資采購平臺建設向智能化發(fā)展的技術難點和亮點,為企業(yè)建設智能物資采購平臺提供借鑒和參考。
在我國經(jīng)濟發(fā)展方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質(zhì)量效率型集約增長的背景下,國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,通過“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃推動產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、轉型升級,電子商務成為中國經(jīng)濟發(fā)展的新動力。建設企業(yè)智能物資采購平臺,強化物資保障和服務能力,對推進產(chǎn)業(yè)轉型升級、加強產(chǎn)業(yè)協(xié)同有極其重要的意義。大型企業(yè)的智能物資采購平臺不是一日建成的,而是伴隨著國家法律頒布和自身業(yè)務發(fā)展的需要,在多年積累的物資采購經(jīng)驗和培養(yǎng)一支專業(yè)化采購隊伍的基礎上,不斷地精心打造和革新。
一、企業(yè)智能物資采購平臺建設之路
(一)電子招投標平臺
2013年《電子招標投標辦法》《電子招標投標系統(tǒng)技術規(guī)范》的頒布,使得各行各業(yè)在經(jīng)歷了半手工半自動的采購平臺后,開始著手建設符合《電子招標投標辦法》要求的全流程電子招投標平臺,以使得招投標過程更為公開、透明。在自建平臺和采用第三方交易平臺的模式選擇過程中,大型企業(yè)往往由于采購業(yè)務的歷史積淀和個性需求,采取自建平臺模式。經(jīng)過一年左右的建設期,建成的電子招投標平臺可以支持招標公告發(fā)布、招標文件發(fā)售、網(wǎng)上澄清、網(wǎng)上投標、網(wǎng)上開標、在線評標、電子歸檔等功能。實現(xiàn)所有采購流程標準化、采購全過程電子化、采購文件結構化管理,實現(xiàn)了采購計劃上報、計劃審批、采購發(fā)布、提交報價、在線評審、結果審定、采購結果確認等全流程電子化線上操作。
(二)非招標采購平臺
電子招投標平臺的建設,在推動招標采購電子化、規(guī)范化發(fā)展的同時,也大大推動了企業(yè)的非招標采購管理水平,隨著上級管理部門關于加強物資集中管控的部署要求,非招標采購平臺應運而生。非招標采購平臺與電子招投標平臺互為補充,實現(xiàn)了廉潔風險有效防控,降本增效有效發(fā)揮,效率效能有效保證。非招標采購平臺實現(xiàn)了對物資類、工程類和服務類業(yè)務全覆蓋,實現(xiàn)企業(yè)用戶全覆蓋,詢價采購、競爭性談判、單一來源和框架協(xié)議等采購方式全覆蓋,以及年度、季度和月度計劃全覆蓋,滿足所有非招標方式采購需求。
(三)B2B電商平臺
電子招投標平臺和非招標采購平臺的建設和運營過程中,逐漸暴露出采購業(yè)務仍然存在效率低、效能差等一些問題。為優(yōu)化業(yè)務流程,提高采購效率,提升服務水平,隨著2015年國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出,大型企業(yè)開始用互聯(lián)網(wǎng)思維探索B2B(企業(yè)對企業(yè))電子商務平臺,打造專業(yè)化采購平臺。其核心思路是從面向內(nèi)部的采購招標平臺拓展到互聯(lián)網(wǎng)采購電商平臺,逐步發(fā)展成為面向第三方的電商交易平臺。企業(yè)電商平臺實現(xiàn)了智能管控、智能計劃下單、智能比選、智能收款、智能開票、智能對賬、智能郵寄、智能調(diào)價、智能認證、風險控制、自動審核、在線監(jiān)督、智能分析等功能。2018年8月31日,第十三屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議通過了《中華人民共和國電子商務法》,自2019年1月1日起施行?!峨娮由虅辗ā返某雠_為企業(yè)發(fā)展電商平臺提供了保障。
企業(yè)級物資采購平臺經(jīng)歷著從數(shù)字化向智能化逐漸蛻變的過程。最初采購平臺以留痕、可追溯、公開、公正、透明為目的,逐步演變?yōu)橥ㄟ^利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、大數(shù)據(jù)技術,對傳統(tǒng)物資采購方式、運營模式進行改造和提升,助力提質(zhì)增效,增強企業(yè)核心競爭力。
二、企業(yè)智能物資采購平臺建設技術難點與亮點
(一)企業(yè)智能物資采購平臺建設技術難點
企業(yè)智能物資采購平臺在實踐過程中存在諸多難點:
1.周邊接口多。為了使采購業(yè)務能更為流暢、順利,采購平臺需要與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、第三方支付、快遞物流、稅控系統(tǒng)、外部電商等服務體系進行整合,以打造采購平臺生態(tài)系統(tǒng),解決費用支付、財務對賬、發(fā)票郵寄等一系列周邊問題,滿足各級用戶需求,切實打通采購全流程。
2.用戶群體多。采購平臺需要設計的用戶角色包括采購人、供應商、評標專家、專業(yè)采購機構采購員、監(jiān)標人等,據(jù)調(diào)查,大型企業(yè)的供應商通常達十萬家以上,采購單位通常達千余家。因此,系統(tǒng)設計時需要考慮性能和安全。性能是指系統(tǒng)可能同一時間有多人操作,要對并發(fā)量考慮充分。安全是指用戶包括內(nèi)部用戶和外部用戶,無法簡單地將系統(tǒng)直接部署在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境,要綜合考慮內(nèi)外網(wǎng)環(huán)境,而內(nèi)外網(wǎng)直接的交互需要考慮更多的安全問題,以保證系統(tǒng)平穩(wěn)運行,實現(xiàn)用戶全覆蓋。
3.標準統(tǒng)一困難。企業(yè)智能物資采購平臺以系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享為目標,需要構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建立數(shù)據(jù)標準、業(yè)務標準、流程標準,實現(xiàn)采購業(yè)務的標準化、規(guī)范化管理,為企業(yè)采購與物資管理標準化提供支撐。
4.遠程異地評審多。為解決采購評審工作量大、專家分散、評審效率低等問題,企業(yè)智能物資采購平臺需配套建設遠程視頻評審系統(tǒng),并安裝監(jiān)控管理軟件以及相應高清攝像機、拾音器和相關配套設備及服務器。對開標和評標的過程進行實時監(jiān)控、錄像存檔和調(diào)用,評審專家和采購單位評審人員在異地即可全程參與,真正實現(xiàn)遠程在線評審,大幅度提升了非招標采購評審效率,降低了工作成本。
(二)企業(yè)智能物資采購平臺建設技術亮點
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,上述平臺建設的難點問題在不斷探索過程中通過技術手段、管理手段逐一解決,并在建設過程中出現(xiàn)了很多亮點。企業(yè)智能物資采購平臺采用先進的“互聯(lián)網(wǎng)+”云計算技術,云端部署,共享互聯(lián),彈性擴展;采用分布式架構、集群負載及多核計算,確保平臺高性能、高可用;實現(xiàn)多重容災、整體防護及實時監(jiān)控,確保系統(tǒng)安全。
1.引入云計算技術。為充分考慮平臺的先進性、可擴展性、高可用性和安全性,整體架構可基于“云架構”,按照“厚平臺、薄應用”的思路設計?!昂衿脚_”是指一體化云平臺和共享服務中心,云平臺包括虛擬化、分布式服務、分布式緩存、負載均衡和云安全等云計算系統(tǒng),確保平臺的彈性擴展、高可用和安全性;服務中心包括用戶中心、商品中心和訂單中心等模塊化組件,其“松耦合”特性支持快速搭建應用。“薄應用”是指門戶、運營管理、商品管理、采購管理等前臺功能,基于共享服務中心定制開發(fā)?!昂衿脚_、薄應用”不僅能滿足前端應用的快速實現(xiàn),而且支持后期供應鏈金融等功能的擴展,實現(xiàn)業(yè)務能力和數(shù)據(jù)的共享。
2.編碼體系標準化。通過后臺類目+物料編碼構建物資主數(shù)據(jù),實現(xiàn)標準化管理;通過前臺類目與后臺類目的靈活映射,實現(xiàn)主門戶、B2B電商平臺導購類目的簡捷配置;以商品類型關聯(lián)物料主數(shù)據(jù),補充商品信息生成最終商品。前臺類目、后臺類目、物料、商品全部獨立編碼,最終形成相互耦合又可獨立運行的多維編碼體系。平臺支持目前通用的SPU和SKU編碼體系,SPU編碼為商品編碼,由系統(tǒng)按照編碼規(guī)則自動生成,是商品的唯一標識;SKU編碼為單品編碼,由系統(tǒng)按照編碼規(guī)則自動生成,是單個商品的唯一標識。
3.實現(xiàn)商家協(xié)同。企業(yè)智能物資采購平臺全面協(xié)同消費者、零售商、制造商和服務提供商,構建良性的生態(tài)型供應鏈,有效地提高了社會資源利用率。一是實現(xiàn)電商協(xié)同。依托主數(shù)據(jù)系統(tǒng),將外部電商幾十萬乃至幾百萬的商品按照類目進行歸類整合,通過后臺類目映射和商品關鍵屬性提取,實現(xiàn)B2B電商平臺商品主數(shù)據(jù)的有機統(tǒng)一。通過一體化接口平臺與外部電商的集成,實時同步商品、訂單、發(fā)貨、結算等數(shù)據(jù),真正在全站實現(xiàn)商品的統(tǒng)一搜索、統(tǒng)一展現(xiàn)、統(tǒng)一下單和統(tǒng)一結算。二是實現(xiàn)供應商統(tǒng)一協(xié)同。以主數(shù)據(jù)為依托,將電子招投標平臺、非招標采購平臺和B2B電商平臺的供應商進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)供應商的統(tǒng)一準入、統(tǒng)一評價評級和統(tǒng)一獎懲。
4.實現(xiàn)智能分析。企業(yè)智能物資采購平臺建立全流程業(yè)務監(jiān)督與有效管控,通過大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)實時交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計、商品價格波動監(jiān)測、合同執(zhí)行監(jiān)測、采購行為科學預警等功能。在此基礎上,大數(shù)據(jù)技術正在向庫存分析、客戶畫像、效益分析、履約分析、采購效能分析以及動態(tài)直播等進行延伸,為客戶提供輔助決策支持。企業(yè)智能物資采購平臺通過挖掘大數(shù)據(jù)價值,構建綜合的統(tǒng)計分析系統(tǒng),滿足不同層級管理和運營的可視化需求,為領導決策提供依據(jù)。
5.人工智能應用。用人工智能改造傳統(tǒng)客服體系現(xiàn)已成為熱門領域,一系列機器人客服產(chǎn)品被廣泛應用,大大提高了工作效率,降低了人力成本。但目前智能客服的解決問題能力有待提升,人工智能應用帶來的客戶體驗度的提高將是新的營銷增長點。人工智能還將與供應鏈優(yōu)化緊密擁抱,以海量精準數(shù)據(jù)為基礎,通過數(shù)字對供應商供貨信息、用戶喜好等做出精準預測,利用平臺計算、決策,進而指導企業(yè)經(jīng)營及倉儲、運輸?shù)茸詣踊鳂I(yè)。
三、企業(yè)智能物資采購平臺未來趨勢
企業(yè)智能物資采購平臺在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大發(fā)展背景下催生出開放、合作、共贏的未來趨勢。封閉和單打獨斗是不可能成功的,要加強企業(yè)平臺之間的互聯(lián)互通,推動數(shù)據(jù)開放共享,加強區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術應用,深挖數(shù)據(jù)價值。構筑全面融合、開放共享的智能平臺,打造一個跨界交互、共生共贏的智能采購生態(tài)系統(tǒng)。同時,充分利用電子商務打通產(chǎn)業(yè)鏈,提升產(chǎn)業(yè)鏈縱向與橫向合作水平,開展跨企業(yè)、跨行業(yè)協(xié)同合作,提高協(xié)同效率,創(chuàng)造更大的社會價值。
四、結論
本文梳理了從電子招投標平臺到非招標采購平臺、再到B2B電商平臺的企業(yè)智能物資采購平臺建設之路,結合實際提出了企業(yè)智能物資采購平臺建設技術難點,包括周邊接口、用戶群體、標準統(tǒng)一、遠程異地評審等方面,淺析了平臺建設過程中出現(xiàn)的云計算、編碼體系、商家協(xié)同、智能分析、人工智能等亮點,并預測了企業(yè)智能物資采購平臺開放、合作、共贏的發(fā)展趨勢。
作者: 張 燁 石慶松
作者單位:國電物資集團有限公司電子商務中心
來源:《招標采購管理》