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一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于中國招標(biāo)采購網(wǎng)用戶,您在申請注冊流程中點擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部內(nèi)容,并與中國招標(biāo)采購網(wǎng)達(dá)成一致,成為中國招標(biāo)采購網(wǎng)平臺用戶。閱讀本服務(wù)條款的過程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊程序。中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過完成注冊程序并點擊“我已經(jīng)閱讀并接受《中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡介
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項服務(wù),用戶(包括普通個人用戶,免費(fèi)企業(yè)會員,收費(fèi)企業(yè)會員)注冊時,必須同意:
1. 提供真實、準(zhǔn)確、即時、完整的個人/企業(yè)資料。同時,應(yīng)根據(jù)情況變化維護(hù)并及時更新注冊信息,以確保其真實、準(zhǔn)確、即時、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)利中止對該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號、密碼和安全性
1、中國招標(biāo)采購網(wǎng)的注冊帳號可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,但是用戶注冊的帳號或者填寫的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國家機(jī)構(gòu)的名稱或者是它們的縮寫。
(2)不得使用黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司的合法用戶,您將得到一個密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司提供的各項服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對您、北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個用戶都要對其用戶名中的所有活動和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開一個新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請立即通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)在必要時修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動,公司將會在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動,則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司則保留隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司(中國招標(biāo)采購網(wǎng))非常重視用戶信息的保護(hù),在使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時更新的內(nèi)容。
1、本注冊條款所涉及的隱私是指:在會員注冊中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時,使用其它中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)頁,或參加任何形式的會員活動、培訓(xùn)活動時,中國招標(biāo)采購網(wǎng)會收集的會員的個人身份識別資料,包括會員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實頭像,籍貫,公司名稱,QQ號碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡介,公司固話傳真,公司主頁,公司主要做的項目等。中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站自動接收并記錄會員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、中國招標(biāo)采購網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進(jìn)網(wǎng)頁內(nèi)容,滿足會員對某種產(chǎn)品、活動的需求、通知會員最新產(chǎn)品、活動信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會員帶來更多商業(yè)機(jī)會等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變造。這些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、中國招標(biāo)采購網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會作統(tǒng)計用途。網(wǎng)站會將所記錄的中國招標(biāo)采購網(wǎng)會員數(shù)據(jù)整合起來,以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會包括人數(shù)統(tǒng)計和使用情況等資料,但不會包含任何可以識別個人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會向任何無關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個人信息,但為方便您使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)及中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱其他服務(wù)),您同意并授權(quán)中國招標(biāo)采購網(wǎng)將您的個人信息傳遞給您同時接受其他服務(wù)的中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個人信息以用于識別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動,以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個人信息以保護(hù)您的生命、財產(chǎn)之安全或為防止嚴(yán)重侵害他人之合法權(quán)益或為公共利益之需要。您同意我們可批露或使用您的個人信息以改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時得到更好的使用體驗。您同意我們利用您的個人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來更多的合作機(jī)會。您同意并授權(quán)中國招標(biāo)采購網(wǎng)將您的個人信息傳遞給中國招標(biāo)采購網(wǎng),中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、中國招標(biāo)采購網(wǎng)合作伙伴、中國招標(biāo)采購網(wǎng)會員,以助于中國招標(biāo)采購網(wǎng)給您帶來更多的商業(yè)機(jī)會、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個人信息的情況。
6、關(guān)于會員在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會員在中國招標(biāo)采購網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個人合作名片、公司名錄和黃頁、工程信息等),視為會員授予中國招標(biāo)采購網(wǎng)免費(fèi)、非獨家的使用權(quán),中國招標(biāo)采購網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書面通知中國招標(biāo)采購網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且中國招標(biāo)采購網(wǎng)實際收到該等書面通知時止。中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站、中國招標(biāo)采購網(wǎng)合作伙伴、中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會員進(jìn)行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對于會員在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的公開使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與中國招標(biāo)采購網(wǎng)無關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指中國招標(biāo)采購網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤中國招標(biāo)采購網(wǎng)根據(jù)本注冊條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲數(shù)據(jù)丟失、會員個人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時,中國招標(biāo)采購網(wǎng)可中止履行本注冊條款項下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險由用戶個人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會受中斷,對服務(wù)的及時性、安全性、真實性、出錯發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過中國招標(biāo)采購網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會從北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司收到口頭或書面的意見或信息,中國招標(biāo)采購網(wǎng)也不會在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個人用戶只能是一個公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項服務(wù)進(jìn)行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國家法律和國際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)時必須符合中國有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請見附錄),不得在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上或者利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)時還必須符合其他有關(guān)國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動:
(1)未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守中國招標(biāo)采購網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對自己在使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果中國招標(biāo)采購網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國法律,中國招標(biāo)采購網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國家有關(guān)機(jī)關(guān)報告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將專門發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將作出獨立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號。
十、保障
用戶同意保障和維護(hù)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用,違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用,其它人使用用戶的電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。
十一、結(jié)束服務(wù)
用戶或北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司可隨時根據(jù)實際情況中斷服務(wù)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對任何個人或第三方負(fù)責(zé)而隨時中斷服務(wù)。用戶若反對任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議,或?qū)?/span>中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)不滿,用戶只有以下的追索權(quán):
1、不再使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)。
2、結(jié)束用戶使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的資格。
3、通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司停止該用戶的服務(wù)。
十二、通告
所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司會通過郵件服務(wù)發(fā)報消息給用戶,告訴他們服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情。同時,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司保留對本站免費(fèi)用戶投放商業(yè)性廣告的權(quán)利。
十三、 參與廣告策劃
在北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃,在中國招標(biāo)采購網(wǎng)各項免費(fèi)服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法,包括運(yùn)輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔(dān)保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司沒有義務(wù)為這類廣告銷售負(fù)任何一部分的責(zé)任。
十四、 內(nèi)容的所有權(quán)
中國招標(biāo)采購網(wǎng)對其獨立采編的或從第三方獲得合法許可的信息內(nèi)容,內(nèi)容的定義包括:文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表;在廣告中的全部內(nèi)容;全部中國招標(biāo)采購網(wǎng)虛擬社區(qū)服務(wù)為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。所以,用戶只能在北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。在本站發(fā)表、轉(zhuǎn)載的文章僅代表作者本人觀點,本站沒有義務(wù)查實文章或圖片、音頻、視頻文件的出處及其真實性。如果您是文章、圖片等資料的版權(quán)所有人,請與我們聯(lián)系并說明具體文章標(biāo)題,中國招標(biāo)采購網(wǎng)會及時加上版權(quán)信息,如果您反對中國招標(biāo)采購網(wǎng)使用,在收到身份證明、版權(quán)證明和刪除要求后我們會立即刪除有版權(quán)問題的內(nèi)容。
十五、 法律
用戶和北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司一致同意有關(guān)本協(xié)議以及使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)產(chǎn)生的爭議交由仲裁解決,但是北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)選擇采取訴訟方式,并有權(quán)選擇受理該訴訟的有管轄權(quán)的法院。若有任何服務(wù)條款與法律相抵觸,那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析,而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。
十六、 中國招標(biāo)采購網(wǎng)會員帳號所含服務(wù)的信息儲存及安全
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對用戶帳號上所有服務(wù)將盡力維護(hù)其安全性及方便性,但對服務(wù)中出現(xiàn)信息刪除或儲存失敗不承擔(dān)任何負(fù)責(zé)。另外我們保留判定用戶的行為是否符合中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)條款的要求的權(quán)利,如果用戶違背了用戶服務(wù)條款的規(guī)定,將會中斷其用戶服務(wù)的帳號。
十七、 青少年用戶特別提示
青少年用戶必須遵守全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約:要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息;要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;要增強(qiáng)自護(hù)意識,不隨意約會網(wǎng)友;要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序;要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
編者按:自2012年涂子沛的《大數(shù)據(jù)》一書出版以來,大數(shù)據(jù)概念逐漸深入人心,各行各業(yè)都躍躍欲試。可喜的是隨著《“互聯(lián)網(wǎng)+招標(biāo)采購”2017—2019行動方案》的推進(jìn),越來越多的招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)從業(yè)者積極探索和研究大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。國家能源招標(biāo)網(wǎng)建成的大數(shù)據(jù)平臺,在實際業(yè)務(wù)中發(fā)揮了重要的作用,取得了良好效果。在建設(shè)過程中不斷思考總結(jié),形成了一套方法論。為了共同推動招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,促進(jìn)大數(shù)據(jù)在招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的落地,本文分享大數(shù)據(jù)落地方面的一些經(jīng)驗,供業(yè)內(nèi)人士參考交流。
2019 年11月,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了《2019年中國大數(shù)據(jù)行業(yè)研究報告》。報告稱,目前大數(shù)據(jù)已從概念落到實地,在精準(zhǔn)營銷、智慧醫(yī)療、影視娛樂、金融、教育、體育、安防等領(lǐng)域均有大量應(yīng)用。為了了解大數(shù)據(jù)在招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的落地情況,深入研究大數(shù)據(jù)技術(shù)與招標(biāo)投標(biāo)業(yè)務(wù)的結(jié)合點,筆者使用“招標(biāo)”和“大數(shù)據(jù)”兩個關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)上進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索,共找出110條有價值的結(jié)果(見圖1)。
從上圖不難看出,文獻(xiàn)發(fā)表情況基本上與“大數(shù)據(jù)”概念的熱度走勢相符。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略加快建設(shè)數(shù)字中國之后,發(fā)表文獻(xiàn)的數(shù)量快速增長并達(dá)到峰值。截至2020年9月,發(fā)表文獻(xiàn)的數(shù)量跌回2015年的水平。筆者認(rèn)為,可能存在三個方面的原因:一是新冠肺炎疫情導(dǎo)致發(fā)表文章的意愿下降;二是“大數(shù)據(jù)”的熱度已經(jīng)被新的熱點取代,如區(qū)塊鏈和人工智能;三是仍未找到大數(shù)據(jù)在招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)落地的法門。相比較而言,筆者認(rèn)為第三種可能是更為主要的原因。因為,大數(shù)據(jù)在一個新的領(lǐng)域落地確實非常困難。
隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、5G等新基建快速發(fā)展,未來大數(shù)據(jù)將擁有更為廣闊的應(yīng)用空間。為此,作為招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的從業(yè)者,不能畏懼困難、裹足不前,有必要與志同道合之士共同攻堅克難,促成大數(shù)據(jù)在招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的落地,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。要以大數(shù)據(jù)作為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的新動能,充分發(fā)揮信息化驅(qū)動引領(lǐng)作用。
一、大數(shù)據(jù)落地之難
眼看大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)營銷、金融、教育等行業(yè)紅紅火火、開花結(jié)果,令人羨慕??磩e人長袖善舞時總覺得易如反掌,但具體在招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)落地時,卻感到不知所措,這也許是大多數(shù)招標(biāo)投標(biāo)從業(yè)人員,面對大數(shù)據(jù)時的感受。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和深入的思考,筆者認(rèn)為大數(shù)據(jù)落地之難,難在以下三個方面。
1. 對大數(shù)據(jù)缺乏深入研究
很多人在談及大數(shù)據(jù)的時候,其實并未深入思考過“大數(shù)據(jù)”到底是什么,簡單地將“大數(shù)據(jù)”與“大的數(shù)據(jù)”等同起來。事實上,它們在英語里的表述是有很大區(qū)別的。我們通常所說的“大數(shù)據(jù)”在英文中是Big Data。若是僅僅為了體現(xiàn)規(guī)模之大,用Large Data或者Huge Data可能會更勝一籌。顯然,Big Data中的Big是指更加寬泛意義上的大,而絕非僅僅是指容量超過一定閾值。有些人認(rèn)為只有達(dá)到PB(=1024TB=1048576GB=1125899906842624Bytes)級才有資格稱為大數(shù)據(jù),但這個認(rèn)識是片面的。更切合實際的理解是利用傳統(tǒng)手段難以處理的數(shù)據(jù)。“難以處理”的原因既可能是數(shù)據(jù)量太大,增長速度過快,也可能是類型過于復(fù)雜?!按髷?shù)據(jù)”的“大”在于,可分析使用的數(shù)據(jù)范圍不斷延展,數(shù)據(jù)量不斷增大,通過數(shù)據(jù)融合可以發(fā)現(xiàn)新知識、創(chuàng)造新價值。
任何一項技術(shù)、一個人或者一個組織都有其能力圈。對能力圈之內(nèi)的事情可能會做得很好,但是對超出能力圈之外的事就可能無法勝任。在用大數(shù)據(jù)之前必須要弄清楚大數(shù)據(jù)可以做什么,不可以做什么,自己能否駕馭數(shù)據(jù)技術(shù)。目前,大數(shù)據(jù)技術(shù)在自然語言處理(NLP)、圖像識別、語音識別、實時計算、關(guān)聯(lián)發(fā)現(xiàn)、交叉驗證等方面的應(yīng)用已經(jīng)較為成熟,但在人工智能和知識工程等方面的高級應(yīng)用還比較薄弱。所以不能指望大數(shù)據(jù)解決所有問題。
從實際情況來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以比較明確地為我們帶來兩方面價值:一是處理以前處理不了的數(shù)據(jù);二是信息的交叉驗證。需要注意的是,收集信息也不是越多越好,要和處理能力相匹配。即使掌握了大數(shù)據(jù)技術(shù),也不可能處理所有信息。畢竟任何一個組織的資源都是有限的,處理信息是有成本的,而且在某些時候這個成本還不低。所以需要一方面根據(jù)需求迫切程度篩選數(shù)據(jù)范圍,另一方面按先后次序排列待處理的數(shù)據(jù)。
還有一個問題需要重視,大數(shù)據(jù)是一套技術(shù)體系,并非一個完整的解決方案,更不是一個現(xiàn)成的產(chǎn)品,不能認(rèn)為找一個廠商買個產(chǎn)品就可以作好大數(shù)據(jù)。
2. 對目標(biāo)和需求認(rèn)識不足
大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與運(yùn)營管理系統(tǒng)不同,并非“剛需”,是否使用大數(shù)據(jù)都不影響正常開展業(yè)務(wù)。所以在初期階段,業(yè)務(wù)部門可能并不會躬身入局、全身心投入,深入思考如何建好、用好大數(shù)據(jù),難以找到大數(shù)據(jù)和實際業(yè)務(wù)的結(jié)合點。
事實上,很多機(jī)構(gòu)一是沒弄清自己到底要解決什么問題,二是沒有弄清大數(shù)據(jù)到底能帶來什么價值,只是為了蹭熱點、趕時髦匆忙上線大數(shù)據(jù)項目,其結(jié)果自然可想而知。因此,在建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)時,必須要以目標(biāo)為導(dǎo)向,要弄清楚希望通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決哪些問題,這些問題能否通過大數(shù)據(jù)技術(shù)得到解決。
在尋找大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的點時,須以解決問題為導(dǎo)向,即以實際業(yè)務(wù)中確實存在且有必要解決的問題為突破口,嘗試設(shè)計包含大數(shù)據(jù)技術(shù)的解決方案。對招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)而言,提升質(zhì)量和效率是永恒的主題,不妨以此為突破口,開啟大數(shù)據(jù)之路。
3. 沒有形成實操層面的學(xué)習(xí)交流機(jī)制
從檢索到的文獻(xiàn)不難看出,在招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)大數(shù)據(jù)方面,尚未形成有效的學(xué)習(xí)交流機(jī)制。一方面公開發(fā)表的文獻(xiàn)數(shù)量不多,另一方面可供借鑒的實踐經(jīng)驗更少。也許是因為大數(shù)據(jù)在招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的應(yīng)用還處于摸索階段,又或者已經(jīng)有成熟的經(jīng)驗但并未公開分享。
希望能夠以此文推動建立招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)大數(shù)據(jù)實操層面的學(xué)習(xí)交流機(jī)制,特別是在中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會電子招標(biāo)采購專業(yè)委員會的主導(dǎo)下,建立長期穩(wěn)定的技術(shù)交流和經(jīng)驗分享機(jī)制,共同推動和促進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能發(fā)展。
二、國家能源招標(biāo)網(wǎng)的落地策略
國家能源招標(biāo)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在上線平穩(wěn)運(yùn)行近一年后順利通過驗收?;仡櫧ㄔO(shè)過程,上文所述的每一個問題都沒有落下。雖然只是個案,但是也具有一定的普遍意義,大體上能夠反映小到一個機(jī)構(gòu)、大到一個行業(yè),在大數(shù)據(jù)落地過程中可能面臨的處境。
國家能源招標(biāo)網(wǎng)在籌備和建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的過程中,采取了截然不同的兩種策略。
1. 籌備階段的“小范圍試錯”策略
早在大數(shù)據(jù)浪潮席卷全國的2017年,國家能源招標(biāo)網(wǎng)(原神華招標(biāo)網(wǎng))就專門安排技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,學(xué)習(xí)NLP技術(shù)和Python語言,關(guān)注和跟蹤大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢,特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同行業(yè)實際落地的情況。在持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)的過程中,始終按捺住躍躍欲試的沖動,沒有正式啟動大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)項目的立項工作,而是完全依靠自身技術(shù)力量小范圍“試錯”。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)和技術(shù)人員的反復(fù)討論,最終確定以提升公告質(zhì)量為目標(biāo),以解決26個具體的質(zhì)量問題為切入點,使用NLP技術(shù)和Python語言自主開發(fā)公告自檢服務(wù)。
項目經(jīng)理在電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(下文簡稱交易平臺)上編輯完招標(biāo)公告后,提交審批時,交易平臺自動調(diào)用公告自檢服務(wù)。公告自檢服務(wù)逐項檢查公告中是否存在任何一項質(zhì)量問題,并向交易平臺返回檢查結(jié)果。
若不存在質(zhì)量問題,則反饋“通過”。交易平臺將繼續(xù)完成后續(xù)業(yè)務(wù)邏輯,完全不打擾項目經(jīng)理;若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,則反饋“不通過”。交易平臺提示項目經(jīng)理錯誤原因并要求修正相關(guān)錯誤后重新提交;若可能存在質(zhì)量問題,則反饋“預(yù)警”。交易平臺提示項目經(jīng)理預(yù)警原因,項目經(jīng)理可以選擇修正公告或者繼續(xù)提交。若項目經(jīng)理選擇不加修正地繼續(xù)提交,在審批流程的每一環(huán)節(jié)都將進(jìn)行預(yù)警。
2018 年9月,公告自檢服務(wù)正式上線。上線當(dāng)日,有數(shù)十個招標(biāo)公告被打回訂正。上線一周后,困擾多年的公告質(zhì)量問題基本消除。經(jīng)過這次“試錯”,國家能源招標(biāo)網(wǎng)嘗到了甜頭,不僅對大數(shù)據(jù)有了切身體會,而且更加認(rèn)識到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的威力和價值。
公告自檢服務(wù)的上線,標(biāo)志國家能源招標(biāo)網(wǎng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的理解和應(yīng)用達(dá)到了一個新的層次,建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的時機(jī)已到。
為了建好大數(shù)據(jù)系統(tǒng),國家能源招標(biāo)網(wǎng)采取“走出去、請進(jìn)來”的策略,一方面廣泛調(diào)研相關(guān)技術(shù)廠商組織深入的技術(shù)交流,另一方面邀請大學(xué)教授、大數(shù)據(jù)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人到公司,面向全體員工開講大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用案例,幫助大家開啟大數(shù)據(jù)視野,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維。
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)、試驗、宣貫和籌備,2019年大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)項目在天時、地利、人和齊備的情況下正式啟動。盡管在籌備階段“做足”準(zhǔn)備,但在建設(shè)階段仍然碰到了許多困難。
2. 建設(shè)階段的“先勝而后求戰(zhàn)”策略
籌備及項目初期,碰到的最大的問題是如何管理大家的心理預(yù)期,為項目設(shè)定切實可行的目標(biāo),圈定相對合理的需求范圍,即明確項目的邊界和實施路線圖。在經(jīng)過一段時間的反復(fù)徘徊,最終定下了“先勝而后求戰(zhàn)”的策略。首先將總體目標(biāo)根據(jù)難易程度進(jìn)行細(xì)分,然后按照從易到難的順序分步實現(xiàn)小目標(biāo),最終完成整個項目的總體目標(biāo)。對于尚無把握的需求和技術(shù),暫時擱置。以此確保項目的建設(shè)過程是從一個勝利到下一個勝利。從總體上講,大數(shù)據(jù)項目的建設(shè)過程大致分為“從0到1”“單點突破”和“賦能業(yè)務(wù)”三個階段。
階段一:從0到1,腳踏實地定目標(biāo)。
經(jīng)過前期近一年的調(diào)研、交流、學(xué)習(xí)和思考,廣大員工對“大數(shù)據(jù)”都寄予厚望,提出了許多需求。面對這些洶涌而來的需求,項目組一時間不知所措。為了確保成功,最終將最初級目標(biāo)鎖定在“激活數(shù)據(jù)資產(chǎn)”上。所謂“激活數(shù)據(jù)資產(chǎn)”就是指使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理加工以往業(yè)務(wù)中產(chǎn)生后但無法有效利用的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。具體包括:項目信息、投標(biāo)人信息、招標(biāo)人信息、評標(biāo)專家信息、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、澄清、評標(biāo)報告、公示、公告、造價成果文件、價格信息等。通過NLP和圖像識別等大數(shù)據(jù)技術(shù),收集、清洗、轉(zhuǎn)換和處理這些數(shù)據(jù),形成企業(yè)級專有垂直搜索引擎。最終,讓需要數(shù)據(jù)的人可以輕松找到數(shù)據(jù)。
為了提高搜索的準(zhǔn)確性,專門自主研發(fā)了新詞發(fā)現(xiàn)算法,形成了包含超過170000個工業(yè)專有詞匯的詞庫。為了提高搜索的便捷性和實用性,自主研發(fā)了招標(biāo)資格要求、招標(biāo)文件范本等推薦算法。該算法可以根據(jù)搜索關(guān)鍵詞向用戶推薦最合適的招標(biāo)資格條件和相關(guān)范本。
階段二:單點突破,以質(zhì)量提升為切入點,圍繞具體問題修煉內(nèi)功。
在完成垂直搜索引擎的基礎(chǔ)上,以質(zhì)量提升為突破口,集中力量解決招標(biāo)文件、澄清、評標(biāo)報告、造價和工程咨詢成果等文件中存在的質(zhì)量問題。以歷次質(zhì)量檢查中反映出來的具體問題為抓手,結(jié)合建設(shè)公告自檢服務(wù)過程中積累的經(jīng)驗,設(shè)計開發(fā)文件自檢服務(wù)。依據(jù)業(yè)務(wù)管理部門梳理的檢查事項和規(guī)則,檢查每一份文件,確保所有文件都達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢查規(guī)則分為形式檢查和內(nèi)容檢查兩大類。形式檢查主要聚焦于文件的格式和完整性;內(nèi)容檢查則聚焦于文件內(nèi)容的正確性。跟公告自檢服務(wù)一樣,文件自檢服務(wù)上線之后,也取得了良好的效果。文件自檢服務(wù)的建設(shè),使技術(shù)和業(yè)務(wù)人員對NLP技術(shù)的認(rèn)識和理解更上一層樓。特別是對Word、Excel、PDF等常見文件的解析、數(shù)據(jù)抽取和轉(zhuǎn)換等具體技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)到了一個新的層次。
階段三:賦能業(yè)務(wù),以知識圖譜為抓手,讓知識推理防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
在初步掌握數(shù)據(jù)采集技術(shù)之后,工作重點開始向數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)融合轉(zhuǎn)移。首先通過分詞、命名實體識別(NER | NamedEntity Recognition)等技術(shù),將非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。然后,深入挖掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。最后,以概念、實體及關(guān)聯(lián)關(guān)系構(gòu)建專有知識圖譜。為了充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)交叉驗證的優(yōu)勢,除了深入挖掘內(nèi)部數(shù)據(jù),還需要采購?fù)獠亢戏〝?shù)據(jù),并將內(nèi)外部數(shù)據(jù)融入一張知識圖譜中。基于知識圖譜,運(yùn)用圖論計算方法建設(shè)具有價值的業(yè)務(wù)服務(wù)。如將投標(biāo)人在投標(biāo)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與其工商注冊和失信處置等信息融合后放入知識圖譜,然后在知識圖譜之上建設(shè)投標(biāo)人關(guān)系篩查服務(wù),瞬間檢測一組投標(biāo)人之間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。
交易平臺在開標(biāo)之后,會將投標(biāo)人名單提交給該服務(wù)。專家在進(jìn)入評標(biāo)系統(tǒng)的時候,系統(tǒng)就會自動提示風(fēng)險,如投標(biāo)人之間有無關(guān)聯(lián)關(guān)系、投標(biāo)人是否被失信處置等。知識圖譜的構(gòu)建,不僅為防范業(yè)務(wù)風(fēng)險找到了新的抓手,而且為未來的智能化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3. 實施效果
大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與交易平臺無縫集成,日均為交易平臺提供服務(wù)2000余次。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線之后,不僅滿足了業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)獲取需求,而且更大幅提升了招標(biāo)文件、評標(biāo)報告、造價成果等文件的質(zhì)量。招標(biāo)業(yè)務(wù)過程中,交易平臺自動調(diào)用大數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險篩查,一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險會立即中止業(yè)務(wù)流程并提醒業(yè)務(wù)人員。如投標(biāo)人和專家注冊審核、購標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)等節(jié)點都會自動調(diào)用大數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險篩查。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線以來,準(zhǔn)確預(yù)警了多起圍標(biāo)、串標(biāo)事件,及時消除業(yè)務(wù)風(fēng)險。
三、結(jié)論
大數(shù)據(jù)這個概念起源于20世紀(jì)80年代的美國,自2015年開始逐步在全國形成熱潮,并于2019年開始因被其他熱點取代而“退燒”。恰恰因為業(yè)界對熱炒“大數(shù)據(jù)”逐漸失去了興趣,才給各個行業(yè)致力于大數(shù)據(jù)落地的有志之士騰出了足夠的空間,讓他們有環(huán)境思考和研究大數(shù)據(jù)與本行業(yè)的結(jié)合點,有時間尋找真正的突破口。在國家能源招標(biāo)網(wǎng)看來,探索大數(shù)據(jù)在招標(biāo)行業(yè)的落地之路,與業(yè)界同道分享踐行大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)驗,在招標(biāo)投標(biāo)交易網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中做好本職工作,是我們義不容辭的責(zé)任。希望國家能源招標(biāo)網(wǎng)大數(shù)據(jù)落地的方法和經(jīng)驗,能夠為行業(yè)提供一些參考和借鑒。
作者:陳 建
作者單位:中國神華國際工程有限公司
來源:《招標(biāo)采購管理》2021年第10期