
下列服務(wù)條款適用于招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員,若您使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)提供的服務(wù),您必須同意接受此服務(wù)條款。
一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)用戶,您在申請(qǐng)注冊(cè)流程中點(diǎn)擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊(cè)頁(yè)面提示填寫信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊(cè)程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部?jī)?nèi)容,并與中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)達(dá)成一致,成為中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)平臺(tái)用戶。閱讀本服務(wù)條款的過(guò)程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊(cè)程序。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過(guò)完成注冊(cè)程序并點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并接受《中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項(xiàng)內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡(jiǎn)介
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù),用戶(包括普通個(gè)人用戶,免費(fèi)企業(yè)會(huì)員,收費(fèi)企業(yè)會(huì)員)注冊(cè)時(shí),必須同意:
1. 提供真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整的個(gè)人/企業(yè)資料。同時(shí),應(yīng)根據(jù)情況變化維護(hù)并及時(shí)更新注冊(cè)信息,以確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)利中止對(duì)該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號(hào)、密碼和安全性
1、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的注冊(cè)帳號(hào)可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,但是用戶注冊(cè)的帳號(hào)或者填寫的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)的名稱或者是它們的縮寫。
(2)不得使用黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實(shí)姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊(cè)成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司的合法用戶,您將得到一個(gè)密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對(duì)您、北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個(gè)用戶都要對(duì)其用戶名中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時(shí)改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開(kāi)一個(gè)新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請(qǐng)立即通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng),公司將會(huì)在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁(yè)面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動(dòng),則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊(cè)信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動(dòng)。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司則保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無(wú)效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司(中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng))非常重視用戶信息的保護(hù),在使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來(lái)使用和披露您的個(gè)人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時(shí)更新的內(nèi)容。
1、本注冊(cè)條款所涉及的隱私是指:在會(huì)員注冊(cè)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時(shí),使用其它中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問(wèn)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè),或參加任何形式的會(huì)員活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)收集的會(huì)員的個(gè)人身份識(shí)別資料,包括會(huì)員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實(shí)頭像,籍貫,公司名稱,QQ號(hào)碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡(jiǎn)介,公司固話傳真,公司主頁(yè),公司主要做的項(xiàng)目等。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站自動(dòng)接收并記錄會(huì)員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會(huì)員的IP地址、在線、無(wú)線信息、信件等資料。
2、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,滿足會(huì)員對(duì)某種產(chǎn)品、活動(dòng)的需求、通知會(huì)員最新產(chǎn)品、活動(dòng)信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會(huì)員帶來(lái)更多商業(yè)機(jī)會(huì)等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來(lái)確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變?cè)?。這些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請(qǐng)注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會(huì)作統(tǒng)計(jì)用途。網(wǎng)站會(huì)將所記錄的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)整合起來(lái),以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會(huì)包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和使用情況等資料,但不會(huì)包含任何可以識(shí)別個(gè)人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會(huì)向任何無(wú)關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息,但為方便您使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)及中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱其他服務(wù)),您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給您同時(shí)接受其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個(gè)人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以用于識(shí)別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭(zhēng)議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動(dòng),以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰D馕覀兛膳痘蚴褂媚膫€(gè)人信息以改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時(shí)得到更好的使用體驗(yàn)。您同意我們利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個(gè)人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來(lái)更多的合作機(jī)會(huì)。您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員,以助于中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)給您帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個(gè)人信息的情況。
6、關(guān)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個(gè)人合作名片、公司名錄和黃頁(yè)、工程信息等),視為會(huì)員授予中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)免費(fèi)、非獨(dú)家的使用權(quán),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書(shū)面通知中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)實(shí)際收到該等書(shū)面通知時(shí)止。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會(huì)員進(jìn)行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會(huì)員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對(duì)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的公開(kāi)使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)無(wú)關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)根據(jù)本注冊(cè)條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)、訪問(wèn)速度緩慢、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失、會(huì)員個(gè)人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)可中止履行本注冊(cè)條款項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)由用戶個(gè)人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對(duì)商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會(huì)受中斷,對(duì)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、真實(shí)性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過(guò)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險(xiǎn)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購(gòu)物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會(huì)從北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司收到口頭或書(shū)面的意見(jiàn)或信息,中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)也不會(huì)在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來(lái)自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動(dòng)。這些損害會(huì)導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個(gè)人用戶只能是一個(gè)公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨(dú)承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對(duì)服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國(guó)家法律和國(guó)際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請(qǐng)見(jiàn)附錄),不得在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)還必須符合其他有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國(guó)際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動(dòng):
(1)未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對(duì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對(duì)自己在使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國(guó)法律,中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將專門發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號(hào)。
十、保障
用戶同意保障和維護(hù)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用,違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用,其它人使用用戶的電腦、帳號(hào)和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。
十一、結(jié)束服務(wù)
用戶或北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況中斷服務(wù)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)任何個(gè)人或第三方負(fù)責(zé)而隨時(shí)中斷服務(wù)。用戶若反對(duì)任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞?lái)的條款修改有異議,或?qū)?/span>中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)不滿,用戶只有以下的追索權(quán):
1、不再使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)。
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十五、 法律
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十七、 青少年用戶特別提示
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在信息化項(xiàng)目剛起步階段,企業(yè)實(shí)施信息化項(xiàng)目時(shí),一般都不會(huì)進(jìn)行招標(biāo)。這主要有多方面的原因。如在以前信息化項(xiàng)目很多都可能是由IT部門主導(dǎo),而他們對(duì)于信息化項(xiàng)目的招標(biāo)工作不是很清楚,所以,也就放棄了招標(biāo)。近幾年,企業(yè)也意思到了這么做的弊端,所以,在信息化項(xiàng)目上,也開(kāi)始引入了招標(biāo)管理,以規(guī)范信息化項(xiàng)目的運(yùn)作。
可惜的是,由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),招標(biāo)書(shū)的書(shū)寫上,存在比較多的毛病。這篇文章,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,談?wù)勗谛畔⒒?xiàng)目的招標(biāo)書(shū)書(shū)寫時(shí),常見(jiàn)的一些毛病。
一、招標(biāo)書(shū)上需求寫的不夠細(xì)致、深入。
信息化項(xiàng)目招標(biāo)書(shū)上,企業(yè)的需求是一塊不容忽視的內(nèi)容。但是,我遇到過(guò)一些用戶,在需求上,存在一些過(guò)大過(guò)粗的錯(cuò)誤。如我以前接觸過(guò)一家客戶,其在寫銷售管理需求時(shí),招標(biāo)書(shū)上說(shuō)要實(shí)現(xiàn)“銷售訂單價(jià)格分級(jí)確認(rèn)審核”需求。這個(gè)需求現(xiàn)在大部分的信息化管理軟件都可以實(shí)現(xiàn)。
但是,具體如何實(shí)現(xiàn)呢?
如分級(jí)審核要分幾個(gè)級(jí)別審核,分三級(jí)呢,還是五級(jí)?在后來(lái)的軟件供應(yīng)商演示的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們只能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于價(jià)格的三級(jí)確認(rèn),而按照用戶現(xiàn)在的需求,則需要實(shí)現(xiàn)至少五級(jí)的確認(rèn)。最后從來(lái)演示的供應(yīng)商中,發(fā)現(xiàn)只有四家供應(yīng)商符合這個(gè)要求,而其他的十余家供應(yīng)商否不符合這個(gè)需求。這說(shuō)明什么呢?這說(shuō)明我們用戶由于在招標(biāo)說(shuō)明書(shū)上沒(méi)有寫清楚需求,把很多的時(shí)間浪費(fèi)在這些基本功能的刷選上。若我們能夠把這些基本需求再定義的詳細(xì)一點(diǎn),那很多供應(yīng)商可能都會(huì)自動(dòng)選擇退出了。我們也就不會(huì)浪費(fèi)這么多的時(shí)間。
如分級(jí)審核是執(zhí)行統(tǒng)一的政策呢,還是有地域差異呢?如對(duì)于一些產(chǎn)品,可能會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)有不同的價(jià)格優(yōu)惠。如對(duì)于西北地區(qū),我們?yōu)榱送茝V市場(chǎng),同時(shí),出于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平需要,企業(yè)可能會(huì)給與一些價(jià)格上的扶持。如對(duì)于這些市場(chǎng)上來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員的價(jià)格折扣權(quán)利有8折扣。而對(duì)于其他市場(chǎng)來(lái)收,業(yè)務(wù)員的價(jià)格折扣權(quán)利只有9折。若統(tǒng)一的折扣政策,可能很多信息化管理系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn),但是,若是這種分區(qū)域的折扣政策,可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能的信息化管理系統(tǒng)就要少得多了。那我們也可以過(guò)濾掉一些不符合我們要求的供應(yīng)商了。
從以上兩個(gè)例子中,我們就可以看出,在招標(biāo)書(shū)上,把需求寫的詳細(xì)、深入的重要性了。所以,在招標(biāo)書(shū)書(shū)寫之前,要先進(jìn)行需求調(diào)研、分析、研究。沒(méi)有準(zhǔn)確的需求、沒(méi)有詳細(xì)的需求的招標(biāo)書(shū),對(duì)于招標(biāo)工作來(lái)說(shuō),沒(méi)有多大實(shí)際的利益。而且,很容易被對(duì)方鉆空子。
二、建筑項(xiàng)目等招標(biāo)書(shū)的簡(jiǎn)單復(fù)制。
對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo),這制度現(xiàn)在對(duì)于一些建筑項(xiàng)目來(lái)說(shuō),已經(jīng)發(fā)展的比較成熟。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司對(duì)于綠化工程、建筑公司等等,都實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)管理。我們?cè)谒阉饕嫔弦徽艺袠?biāo)合同,大部分都是跟建筑有關(guān)。所以,很多企業(yè)信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,就會(huì)耍小聰明了,會(huì)按照建筑項(xiàng)目招標(biāo)合同為模板,進(jìn)行招標(biāo)書(shū)的寫作。
但是,建筑項(xiàng)目招標(biāo)書(shū)跟信息化項(xiàng)目招標(biāo)書(shū)有很大的不同。
首先,建筑業(yè)本身已經(jīng)發(fā)展的很成熟,有很多法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),也有很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。特別是法律法規(guī)強(qiáng)制性的要求,基本上不用再投標(biāo)書(shū)上有所涉及。我也看過(guò)一些建筑方面的投標(biāo)書(shū),他們上面一句“符合國(guó)家法律法規(guī)要求”,就這么一句話,就有非常豐富的內(nèi)容。但是,現(xiàn)在信息化項(xiàng)目則還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),更不用說(shuō)法律法規(guī)的約束了。故,對(duì)于一些強(qiáng)制性的要求,如信息化項(xiàng)目合作伙伴不能夠隨便把企業(yè)的項(xiàng)目外包、必須獨(dú)立自主的完成信息化項(xiàng)目的建設(shè)等等,這些要求在招標(biāo)書(shū)上明確的寫明。否則的話,有些合作伙伴,可能會(huì)把我們的信息化項(xiàng)目不負(fù)責(zé)任的分包給其他的一些小公司來(lái)完成。
其次,很多建筑公司的要求,如對(duì)于建筑標(biāo)準(zhǔn)的要求,都是大同小異。所以,建筑公司書(shū)寫招標(biāo)書(shū)的時(shí)候,只需要強(qiáng)調(diào)一些特殊的內(nèi)容,所以,建筑公司招標(biāo)書(shū),現(xiàn)在都有了統(tǒng)一的模式,其若相互復(fù)制,也不會(huì)有多大的問(wèn)題。但是,對(duì)于我們書(shū)寫信息化項(xiàng)目的時(shí)候,卻是不一樣的。為什么呢?就拿ERP項(xiàng)目的招標(biāo)書(shū)來(lái)說(shuō)。ERP項(xiàng)目,其重點(diǎn)在于管理,其核心思想也在于管理。但是,不同企業(yè)之間,即使是行業(yè)相同的不同公司,其可能經(jīng)營(yíng)的背景不同、管理人的思維不同,其采用的管理思想、管理模式也不可能相同。但是,你又不能說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),因?yàn)檫@沒(méi)有評(píng)價(jià)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。故,我們?cè)趯懻袠?biāo)書(shū)的時(shí)候,把其他公司的招標(biāo)書(shū)拿來(lái)拷貝一下,那有什么用呢?根本不能夠體現(xiàn)企業(yè)真實(shí)的需求。這種抄襲的招標(biāo)書(shū),對(duì)于招標(biāo)工作,沒(méi)有多大的指導(dǎo)意義。
三、招標(biāo)書(shū)對(duì)于項(xiàng)目范圍規(guī)定的不夠明確,模棱兩可。
我相信,很多企業(yè)的項(xiàng)目管理員,都有類似的苦惱。
一方面,企業(yè)員工的需求如同滾雪球一般,在慢慢的膨脹,越滾越大。一些新需求,如同雨后春筍一般,紛紛冒出來(lái)。員工系統(tǒng)使用的越深入,越發(fā)現(xiàn)軟件的不足與缺陷,使用起來(lái)也沒(méi)有想象中那么方便。
另一方面,信息化項(xiàng)目合作伙伴也在不斷的回避我們用戶增加的新需求,他們對(duì)不斷增加的新需求、不斷變更的需求實(shí)現(xiàn)方式叫苦不已,他們擔(dān)心,長(zhǎng)久以往下去,他們會(huì)如同美國(guó)陷入伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)那樣,陷入泥潭而不可拔。
一方面,用戶不斷向信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施壓,另一方面,信息化合作伙伴又找種種理由(理由是成立的,不是借口)來(lái)進(jìn)行推托,要么不斷的增加實(shí)施成本,這都讓信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,兩頭不是人。
只有真正到了這緊張的時(shí)刻,CIO才會(huì)知道,原來(lái)招標(biāo)書(shū)有這么的重要。要是在招標(biāo)書(shū)上,能夠?qū)懨髟敿?xì)的需求,那么,也不會(huì)弄到現(xiàn)在這個(gè)進(jìn)退兩難的地步了?在招標(biāo)書(shū)上,對(duì)于項(xiàng)目范圍規(guī)定的不夠明確,對(duì)于需求定義的不夠詳細(xì),是造成今天一切的罪魁禍?zhǔn)住?
所以,在書(shū)寫招標(biāo)書(shū)的時(shí)候,我們要明確定義出項(xiàng)目的范圍,整理清楚項(xiàng)目的具體需求,讓員工與項(xiàng)目合作伙伴,一看到招標(biāo)書(shū),就知道要實(shí)現(xiàn)什么什么功能,如此,可以減少三方之間的分歧;也可以減輕CIO肩膀上的壓力。
四、需求沒(méi)有跟管理制度結(jié)合,跟現(xiàn)實(shí)處理脫鉤。
若我們?cè)谡袠?biāo)說(shuō)明書(shū)上寫需求的時(shí)候,沒(méi)有跟管理制度結(jié)合,那么,需求只是一種計(jì)算機(jī)上一些簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,但是,他沒(méi)有反應(yīng)企業(yè)真實(shí)的需要。因?yàn)闆](méi)有跟管理制度結(jié)合的需求,就好像沒(méi)有血色的臉一樣,蒼白無(wú)力,經(jīng)不起任何的推敲。
我見(jiàn)過(guò)一家企業(yè)寫的招標(biāo)書(shū),其招標(biāo)書(shū)上寫的需求可謂是最詳細(xì)不過(guò)了,而且,還配有具體的流程圖。但是,其需求說(shuō)明上,忽視了管理制度、忽視了例外。如他們?cè)趯慐RP收貨管理的時(shí)候,對(duì)于收貨管理有一個(gè)進(jìn)貨數(shù)量的控制需求,他們要求,倉(cāng)庫(kù)在收貨時(shí),不能收超過(guò)采購(gòu)單數(shù)量的貨物。若超過(guò)了,要么讓對(duì)方帶回去,要么暫時(shí)寄存在企業(yè)中,可以在下次采購(gòu)單的時(shí)候,進(jìn)行抵扣。但是,后來(lái)發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)處理中,還不一定這么做。當(dāng)經(jīng)過(guò)采購(gòu)經(jīng)理批準(zhǔn)的話,還是要按實(shí)入庫(kù)的。
那為何會(huì)有這種差異呢?原來(lái),他們?cè)趯懻袠?biāo)書(shū)的時(shí)候,是按照企業(yè)的制度來(lái)的。但是,企業(yè)的制度跟現(xiàn)在的實(shí)際處理有一定的差異,可能是制度還沒(méi)來(lái)的更新。此時(shí),若按這個(gè)有問(wèn)題的管理制度寫招標(biāo)書(shū)的話,就可能產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題了。
所以,我們?cè)趯懻袠?biāo)書(shū)的時(shí)候,不要太迷信與企業(yè)的管理制度?,F(xiàn)在企業(yè)能夠百分之百的按照企業(yè)管理制度來(lái)辦事的企業(yè)還不是很多。所以,我們有了管理制度后,只能作為參考。我們作為信息化項(xiàng)目地掌舵人,要抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,要跟用戶一一進(jìn)行確認(rèn),看看這些制度是否真的被落實(shí)下去,跟現(xiàn)實(shí)處理是否相同。我們要知道,在沒(méi)有系統(tǒng)的時(shí)候,制度跟現(xiàn)實(shí)即使脫節(jié)了,企業(yè)業(yè)務(wù)也可以正常進(jìn)行;但是,上了信息化管理系統(tǒng)后,若系統(tǒng)處理跟現(xiàn)實(shí)處理脫節(jié)了,那企業(yè)可能就寸步難行了。而系統(tǒng)按照企業(yè)制度來(lái)設(shè)計(jì),若企業(yè)制度跟現(xiàn)實(shí)處理不一致,那難免的,系統(tǒng)處理也會(huì)跟企業(yè)正常運(yùn)作產(chǎn)生矛盾,到那時(shí)候,問(wèn)題就大了,系統(tǒng)會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
故在寫招標(biāo)書(shū)的時(shí)候,不要把制度一成不變的往招標(biāo)書(shū)上搬,而是還要跟用戶確認(rèn)一下,這些制度的有效性到底如何。
來(lái)源:硅谷動(dòng)力