服務(wù)需求

一、項目服務(wù)人員、車輛配備要求

二、服務(wù)內(nèi)容、范圍及要求

1、服務(wù)內(nèi)容

（1）招標(biāo)服務(wù)范圍所有的垃圾必須做到日產(chǎn)日清，每天及時把各街道城中村垃圾撿拾運送至收集點內(nèi)。

2、服務(wù)要求

（1）村部及村民產(chǎn)生垃圾做到日產(chǎn)日清，同時做好保潔，產(chǎn)生垃圾包括：餐廚垃圾、農(nóng)業(yè)垃圾、種植垃圾、生活垃圾；

（2）街道保持干凈，做到無白色垃圾、無果皮、污物等垃圾；

（3）地面有廢棄雜物要及時清理、保潔；

（4）垃圾收集點內(nèi)垃圾圾每天及時清倒，周圍無不雅現(xiàn)象、無異味；

（6）垃圾收集點周邊及附設(shè)物無明顯青苔、雜草；

（7）各類標(biāo)識、墻壁有不當(dāng)廣告、張貼物時要及時清理并不留污痕；

（8）清掃、清洗地面及公共附設(shè)物時不過分揚塵、無過分噪聲。

三、人員配置要求

1、中標(biāo)人必須配置足夠的保潔清掃人員、車輛運輸司機、隨車人員、管理人員等工作人員。中標(biāo)人要對所有員工進行崗前培訓(xùn)，確保安全作業(yè)。必須按時按量發(fā)放員工工資及必需的勞動保福利，并按照有關(guān)規(guī)定提供必要的勞保設(shè)施裝備。在履行服務(wù)過程中發(fā)生的一切事故由中標(biāo)人承擔(dān)。

四、其他要求

1、投標(biāo)人應(yīng)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)主管部門的規(guī)定及采購人的要求，制定相關(guān)管理制度，包括《安全管理制度》、《工作管理考核制度》、《作業(yè)操作手冊》等，保障服務(wù)質(zhì)量及安全生產(chǎn)工作。

2、投標(biāo)人需按照《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定與用工人員簽訂勞動合同，并嚴(yán)格執(zhí)行，保障工人合法權(quán)益，包含配置環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)使用的勞保用品、警示標(biāo)志清掃工具等但不限于以上內(nèi)容。投標(biāo)人要對工人進行崗前安全、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量及作業(yè)安全，須組織環(huán)衛(wèi)工人參加有關(guān)福利待遇、合法權(quán)益保護等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。投標(biāo)人負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作的所有相關(guān)費用，包括接納的員工保險、員工福利、車輛保險、車輛維修、設(shè)備維護保養(yǎng)等一切費用。

3、投標(biāo)人需按照法律法規(guī)的要求完善作業(yè)用車的各項手續(xù)，為作業(yè)用車購買車輛保險，要對車輛、設(shè)期檢測維護，確保車輛、設(shè)備車況安全良好;要聘請具備相關(guān)資質(zhì)的司機，制定相關(guān)安全、服務(wù)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。

4、中標(biāo)人在服務(wù)期間，必須妥善處理好各村（居）民生活垃圾收集時所出現(xiàn)的各種矛盾，因此而產(chǎn)生的糾紛由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，視情節(jié)嚴(yán)重程度，采購人有權(quán)終止合同。