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成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中標(biāo)（成交）結(jié)果公告

發(fā)布日期：2026-01-26
標(biāo)簽：中心
位置：四川

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免費(fèi)標(biāo)書(shū)服務(wù)咨詢

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中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)為業(yè)主單位征集篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,將預(yù)報(bào)名企業(yè)審核對(duì)接提交給業(yè)主單位。
撥打免費(fèi)咨詢電話：13681140882，聯(lián)系客服專員進(jìn)行預(yù)報(bào)名。

所屬地區(qū)
四川

招標(biāo)詳情

公告概要：

公告信息：
采購(gòu)項(xiàng)目名稱	信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目
品目
采購(gòu)單位	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
行政區(qū)域	雙流縣	公告時(shí)間	2026年01月26日 15:51
評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單	肖龍,龍程,汪永超
總成交金額	￥93.355000 萬(wàn)元（人民幣）
聯(lián)系人及聯(lián)系方式：
項(xiàng)目聯(lián)系人	潘女生
項(xiàng)目聯(lián)系電話	028-87050033轉(zhuǎn)2028
采購(gòu)單位	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
采購(gòu)單位地址	成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段
采購(gòu)單位聯(lián)系方式	028-69803260
代理機(jī)構(gòu)名稱	四川中意招標(biāo)有限公司
代理機(jī)構(gòu)地址	成都市高新區(qū)天府大道1700號(hào)新世紀(jì)環(huán)球中心E3門(mén)棟6樓2-1-611-615號(hào)
代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式	028-87050033轉(zhuǎn)2016
附件：
附件1	包4供應(yīng)商評(píng)審情況表.pdf
附件2	信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（N510116202500063620260115002）-文件集.zip
附件3	包8供應(yīng)商評(píng)審情況表.pdf

一、項(xiàng)目編號(hào)：N5101162025000636

二、項(xiàng)目名稱：信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

三、采購(gòu)結(jié)果

采購(gòu)包1:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
成都智醫(yī)慧信息技術(shù)有限公司	成都市武侯區(qū)武晉路	42,800.00元	合計(jì)（總價(jià)）：42800元

采購(gòu)包2:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
四川勞吉克信息技術(shù)有限公司	成都市青羊區(qū)青羊大道8號(hào)62棟1層2－3號(hào)	22,000.00元	合計(jì)（總價(jià)）：22000元

采購(gòu)包3:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
四川程康科技有限公司	成都市金牛區(qū)花照壁西順街388號(hào)3棟1單元20層2005號(hào)	18,200.00元	合計(jì)（總價(jià)）：18200元

采購(gòu)包4:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司	成都市高新區(qū)吉慶一路167號(hào)	17,750.00元	合計(jì)（總價(jià)）：17750元

采購(gòu)包5:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
蘇州麥迪斯頓醫(yī)療管理集團(tuán)有限公司	中國(guó)（江蘇）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)蘇州片區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)歸家巷222號(hào)10F	224,900.00元	合計(jì)（總價(jià)）：224900元

采購(gòu)包6:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
重慶遠(yuǎn)秋科技股份有限公司	重慶市南岸區(qū)米蘭路17號(hào)(吊1層編為米蘭路17號(hào)附1至附10號(hào))	18,000.00元	合計(jì)（總價(jià)）：18000元

采購(gòu)包7:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
四川樂(lè)恩樂(lè)達(dá)信息技術(shù)有限公司	成都市紅星路3段1號(hào)IFS國(guó)際金融中心3號(hào)樓43A08	35,200.00元	合計(jì)（總價(jià)）：35200元

采購(gòu)包8:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
北京麥迪克斯科技有限公司	北京市海淀區(qū)高里掌路1號(hào)院11號(hào)樓1層三單元101、2層三單元201	38,600.00元	合計(jì)（總價(jià)）：38600元

采購(gòu)包9:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
四川金算盤(pán)軟件有限公司	成都市少城路27號(hào)少城大廈9樓	42,300.00元	合計(jì)（總價(jià)）：42300元

采購(gòu)包10:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
成都中聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)有限公司	成都市人民南路四段1號(hào)時(shí)代數(shù)碼大廈12-A2	350,000.00元	合計(jì)（總價(jià)）：350000元

采購(gòu)包11:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
成都義幻醫(yī)療科技有限公司	成都市武侯區(qū)南橋村6組18號(hào)雙華數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)園 A3棟6層	59,000.00元	合計(jì)（總價(jià)）：59000元

采購(gòu)包12:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審價(jià)格
成都木老仁康軟件信息有限公司	成都市武侯區(qū)星獅路511號(hào)	64,800.00元	合計(jì)（總價(jià)）：64800元

四、主要標(biāo)的信息

合同包1(智慧醫(yī)院維護(hù)):

服務(wù)類（成都智醫(yī)慧信息技術(shù)有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	智慧醫(yī)院維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	及時(shí)響應(yīng)處理已購(gòu)產(chǎn)品各類軟件的報(bào)障、操作報(bào)錯(cuò)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等日常運(yùn)維工作。軟件操作故障處理。因操作員對(duì)產(chǎn)品操作錯(cuò)誤導(dǎo)致的故障，若因操作失誤造成的數(shù)據(jù)混亂恢復(fù)；軟件或接口故障處理。程序性錯(cuò)誤；程序錯(cuò)誤造成的數(shù)據(jù)問(wèn)題；及時(shí)調(diào)整軟件程序出錯(cuò)及因程序本身BUG產(chǎn)生的程序修改、清除。	合同簽訂生效之日起1年	有專門(mén)服務(wù)熱線，且售后服務(wù)人員保持724小時(shí)電話響應(yīng)。提供每周724小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)，如使用者在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問(wèn)題，可直接用電話、傳真等方式與供應(yīng)商聯(lián)系，供應(yīng)商將在2小時(shí)響應(yīng)，并與采購(gòu)方協(xié)商解決辦法。一般故障4小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程處理完畢，重大故障12小時(shí)內(nèi)處理完畢。

合同包2(追溯系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（四川勞吉克信息技術(shù)有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	追溯系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	及時(shí)響應(yīng)處理軟件的故障、操作報(bào)錯(cuò)，確保軟件正常運(yùn)行。追溯系統(tǒng)軟件系統(tǒng)升級(jí)（同版本）。追溯系統(tǒng)軟件系統(tǒng)升級(jí)的維護(hù)工作。因采購(gòu)人使用追溯系統(tǒng)軟件版本升級(jí)帶來(lái)的環(huán)境調(diào)整工作。因追溯系統(tǒng)軟件本身錯(cuò)誤而導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作，對(duì)系統(tǒng)的調(diào)試工作。	合同簽訂生效之日起1年	供應(yīng)商按約定提供定期現(xiàn)場(chǎng)巡訪或不定期電話巡訪服務(wù)，與采購(gòu)人一起共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)診斷，系統(tǒng)日常維護(hù)管理方面的交流，為采購(gòu)人進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。響應(yīng)方式：每月1次。對(duì)采購(gòu)人的系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)診斷，和采購(gòu)人進(jìn)行系統(tǒng)日常維護(hù)管理方面的技術(shù)交流。

合同包3(視訓(xùn)管理系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（四川程康科技有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	視訓(xùn)管理系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	培訓(xùn)采購(gòu)人信息部門(mén)技術(shù)人員，使其能獨(dú)立完成系統(tǒng)常規(guī)維護(hù)，確保軟件正常運(yùn)行。升級(jí)：產(chǎn)品當(dāng)前版本補(bǔ)丁包更新升級(jí)服務(wù)；采購(gòu)人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品模塊及許可范圍的新版本升級(jí)服務(wù)（跨版本除外）。提供提供7x10小時(shí)熱線電話人工服務(wù)。	合同簽訂生效之日起1年	提供5x8小時(shí)人工在線服務(wù)，7x24小時(shí)自助檢索服務(wù)。采購(gòu)人可以通過(guò)在線咨詢、留言方式向供應(yīng)商服務(wù)顧問(wèn)咨詢應(yīng)用問(wèn)題。

合同包4(人臉識(shí)別系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	人臉識(shí)別系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	在維護(hù)期內(nèi)對(duì)人面識(shí)別設(shè)備提供日常巡檢和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。維護(hù)期內(nèi)對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)及版本更新。	合同簽訂生效之日起1年	設(shè)置7*24小時(shí)服務(wù)熱線，出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)及時(shí)響應(yīng)，若無(wú)法通過(guò)電話或遠(yuǎn)程處理，在1小時(shí)內(nèi)解決緊急故障，3小時(shí)內(nèi)解決一般故障。

合同包5(麥迪斯頓醫(yī)療系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（蘇州麥迪斯頓醫(yī)療管理集團(tuán)有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	麥迪斯頓醫(yī)療系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	服務(wù)范圍：手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)和手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)。提供技術(shù)咨詢服務(wù)，400全國(guó)服務(wù)電話，包括系統(tǒng)故障分析、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。定期進(jìn)行上門(mén)巡檢，至少每個(gè)季度一次。對(duì)服務(wù)器、客戶端、數(shù)據(jù)庫(kù)、采集套件軟硬件系統(tǒng)故障排查，并出具巡檢報(bào)告。配合采購(gòu)人進(jìn)行軟、硬件安裝，系統(tǒng)切換測(cè)試，設(shè)備恢復(fù)測(cè)試等工作。	合同簽訂生效之日起1年	遠(yuǎn)程支持：提供客服熱線，7×24小時(shí)遠(yuǎn)程支持或解決與分發(fā)軟件技術(shù)問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：對(duì)于400遠(yuǎn)程無(wú)法解決的問(wèn)題，400客服人員及時(shí)安排駐地客服工程師，駐地工程師30分鐘內(nèi)與采購(gòu)人取得聯(lián)系，分析故障原因，提供電話指導(dǎo)或遠(yuǎn)程服務(wù)，若遠(yuǎn)程無(wú)法解決問(wèn)題，駐地工程師4小時(shí)內(nèi)到達(dá)醫(yī)院，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

合同包6(教學(xué)管理系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（重慶遠(yuǎn)秋科技股份有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	教學(xué)管理系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	提供每年不限次數(shù)的軟件系統(tǒng)維修、用戶數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù)，服務(wù)方式包括但不限于電話技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)在線技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)、技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為：電話和網(wǎng)絡(luò)在線技術(shù)支持在收到用戶售后服務(wù)需求反饋后即時(shí)提供。	合同簽訂生效之日起1年	提供每年四次的上門(mén)服務(wù)，包含使用培訓(xùn)(1個(gè)工作日)、需求了解、情況溝通等服務(wù)。使用培訓(xùn)主要針對(duì)每年醫(yī)院新招收的培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。遇意外情況可分為兩次進(jìn)行培訓(xùn)，每次0.5個(gè)工作日。

合同包7(門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（四川樂(lè)恩樂(lè)達(dá)信息技術(shù)有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商提供采購(gòu)人當(dāng)前使用的門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件正常運(yùn)行的技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)為采購(gòu)人提供系統(tǒng)使用疑難問(wèn)題解答服務(wù)。服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)采購(gòu)人當(dāng)前使用的分診導(dǎo)引系統(tǒng)硬件的維修，若出現(xiàn)需更換零配件的情況，采購(gòu)人需支付該零配件的成本費(fèi)。	合同簽訂生效之日起1年	服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商提供每年巡檢四次，故障響應(yīng)時(shí)間30分鐘內(nèi)，維護(hù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，72小時(shí)內(nèi)解決故障，因天氣等不可抗力和人為故意損壞引起故障因素除外。供應(yīng)商通過(guò)電話或遠(yuǎn)程為采購(gòu)人解決問(wèn)題的服務(wù)，7*24小時(shí)。

合同包8(心電中心會(huì)診系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（北京麥迪克斯科技有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	心電中心會(huì)診系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	在線服務(wù)：供應(yīng)商通過(guò)即時(shí)通信工具（如QQ、微信、郵件等）為用戶提供提交問(wèn)題、查詢問(wèn)題、解決問(wèn)題的服務(wù)。電話服務(wù)：供應(yīng)商通過(guò)電話為采購(gòu)人解決問(wèn)題的服務(wù)，7*24小時(shí)。遠(yuǎn)程服務(wù)：供應(yīng)商通過(guò)遠(yuǎn)程連接對(duì)采購(gòu)人的系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試并解決問(wèn)題。	合同簽訂生效之日起1年	供應(yīng)商派遣技術(shù)人員到采購(gòu)人使用現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)保障的服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，又無(wú)法在以上三種服務(wù)形式下解決故障，必須在30分鐘內(nèi)做出解決方案。如需要到現(xiàn)場(chǎng)解決，應(yīng)派經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障檢測(cè)、定位、維護(hù)與排除，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

合同包9(金算盤(pán)系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（四川金算盤(pán)軟件有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	金算盤(pán)系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	服務(wù)方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程支持、電話技術(shù)支持。為采購(gòu)人提供每季度至少1次的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)并出具維護(hù)文檔。供應(yīng)商應(yīng)有完善的技術(shù)支持與服務(wù)體系，專人負(fù)責(zé)與采購(gòu)人聯(lián)系售后服務(wù)事宜，具有專門(mén)的服務(wù)電話。	合同簽訂生效之日起1年	接到采購(gòu)人系統(tǒng)故障報(bào)修應(yīng)2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)不能排除故障的應(yīng)提供備用機(jī)，以保證設(shè)備的正常使用（隨時(shí)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，如需工程師到場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)解決）。

合同包10(中聯(lián)系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（成都中聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	中聯(lián)系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	提供因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的程序性錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)問(wèn)題的處理服務(wù)。提供已在用產(chǎn)品(包含軟件產(chǎn)品、接口產(chǎn)品)使用方面問(wèn)題的相關(guān)咨詢服務(wù)。為醫(yī)院提供最新的操作手冊(cè)。提供因操作人員誤操作導(dǎo)致的故障處理服務(wù)。	合同簽訂生效之日起1年	提供電話、遠(yuǎn)程和上門(mén)服務(wù)三種服務(wù)方式，其中需提供每周2個(gè)工作日的現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)服務(wù)。

合同包11(微信服務(wù)):

服務(wù)類（成都義幻醫(yī)療科技有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	微信服務(wù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	解答使用者的日常操作疑問(wèn)。解決系統(tǒng)的軟件安裝指導(dǎo)、配置及應(yīng)用故障處理（常規(guī)遠(yuǎn)程處理）。定期對(duì)系統(tǒng)管理者進(jìn)行培訓(xùn)，確保管理人員能順利對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。配合進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整、排查、基礎(chǔ)優(yōu)化。	合同簽訂生效之日起1年	服務(wù)響應(yīng)要求：有專門(mén)服務(wù)熱線，且售后服務(wù)人員保持724小時(shí)電話響應(yīng)。提供每周724小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)，如使用者在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問(wèn)題，可直接用電話、傳真等方式與供應(yīng)商聯(lián)系，供應(yīng)商將在2小時(shí)響應(yīng)，并與采購(gòu)方協(xié)商解決辦法。一般故障4小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程處理完畢，重大故障12小時(shí)內(nèi)處理完畢。

合同包12(臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)維護(hù)):

服務(wù)類（成都木老仁康軟件信息有限公司）

品目編號(hào)	品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C16070300	C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)	臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)維護(hù)	成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院花園院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道花園路二段300號(hào)）；成都市雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院淳化院區(qū)（成都市雙流區(qū)東升街道淳化街205號(hào)）	提供系統(tǒng)的程序性錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)問(wèn)題的處理服務(wù)；提供已在用產(chǎn)品(包含軟件產(chǎn)品、接口產(chǎn)品)使用方面問(wèn)題的相關(guān)咨詢服務(wù)；為醫(yī)院提供最新的操作手冊(cè)與知識(shí)庫(kù)；提供因操作人員誤操作導(dǎo)致的故障處理服務(wù)；提供定期巡檢服務(wù)，這檢通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行，每月進(jìn)行一次，巡檢完成后提交系統(tǒng)巡檢記錄；	合同簽訂生效之日起1年	服務(wù)響應(yīng)要求：有專門(mén)服務(wù)熱線，且售后服務(wù)人員保持724小時(shí)電話響應(yīng)。提供每周724小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)，如使用者在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問(wèn)題，可直接用電話、傳真等方式與供應(yīng)商聯(lián)系，供應(yīng)商將在2小時(shí)響應(yīng)，并與采購(gòu)方協(xié)商解決辦法。一般故障4小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程處理完畢，重大故障12小時(shí)內(nèi)處理完畢。

五、評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：

肖龍（采購(gòu)人代表）、龍程、汪永超

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

各包按中標(biāo)（成交）金額，按以下標(biāo)準(zhǔn)，100萬(wàn)以下按1.2%收取，100-500萬(wàn)元按0.64%收取，500-1000萬(wàn)元按0.36%收取，采用差額定率累進(jìn)法計(jì)算合計(jì)收費(fèi)后收取，由中標(biāo)（成交）人承擔(dān)。

代理服務(wù)費(fèi)金額：

合同包1： 0.0513萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包2： 0.0264萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包3： 0.0218萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包4： 0.0213萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包5： 0.2698萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包6： 0.0216萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包7： 0.0422萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包8： 0.0463萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包9： 0.0507萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包10： 0.42萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包11： 0.0708萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

合同包12： 0.0777萬(wàn)元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。

八、其他補(bǔ)充事宜

1、監(jiān)管部門(mén)：成都市雙流區(qū)財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)督管理科，聯(lián)系方式：028-85804726，地址：成都市雙流區(qū)電視塔路二段36號(hào)

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：潘家萍、黃媛、陳媛、趙龍、張健、楊皓

3、計(jì)劃備案號(hào)：51011625210200013266

4、采購(gòu)品目名稱:C16070300 軟件運(yùn)維服務(wù)

5、各包采購(gòu)預(yù)算金額如下：采購(gòu)包1：43,700.00元；采購(gòu)包2：22,800.00元；采購(gòu)包3：18,500.00元；采購(gòu)包4：18,000.00元；采購(gòu)包5：226,765.00元；采購(gòu)包6：18,500.00元；采購(gòu)包7：35,700.00元；采購(gòu)包8：39,200.00元；采購(gòu)包9：43,000.00元；采購(gòu)包10：360,000.00元；采購(gòu)包11：60,000.00元；采購(gòu)包12：67,000.00元

6、各包最高限價(jià)如下：采購(gòu)包1：43,200.00元；采購(gòu)包2：22,500.00元；采購(gòu)包3：18,300.00元；采購(gòu)包4：17,800.00元；采購(gòu)包5：225,000.00元；采購(gòu)包6：18,300.00元；采購(gòu)包7：35,300.00元；采購(gòu)包8：38,800.00元；采購(gòu)包9：42,500.00元；采購(gòu)包10：356,000.00元；采購(gòu)包11：59,300.00元；采購(gòu)包12：66,300.00元