一 、 項(xiàng)目編號(hào) ：JH25-211100-12160
二 、 項(xiàng)目名稱：盤錦市公安局興隆臺(tái)分局采購車輛保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目
三、中標(biāo)（成交）信息
包組編號(hào)：001
包組名稱：盤錦市公安局興隆臺(tái)分局采購車輛保險(xiǎn)服務(wù)
供應(yīng)商名稱：中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司盤錦市中心支公司
供應(yīng)商地址：遼寧省盤錦市雙臺(tái)子區(qū)遼寧省盤錦市興雙臺(tái)子區(qū)群英路402-12，402-13
中標(biāo)（成交）金額：50（%）
評(píng)審總得分：96（分）
四、主要標(biāo)的信息
包組編號(hào)：001
包組名稱：盤錦市公安局興隆臺(tái)分局采購車輛保險(xiǎn)服務(wù)
服務(wù)類
名稱：盤錦市公安局興隆臺(tái)分局采購車輛保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目（C18049900其他保險(xiǎn)服務(wù)）
服務(wù)范圍：按照道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定及《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理辦法》相關(guān)規(guī)定，盤錦市公安局公務(wù)用車（其中包括小型轎車、小型客車、中型客車、大型客車、越野車、貨車、新能源汽車及特種專業(yè)車輛等車種）車輛保險(xiǎn)服務(wù)（包含交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn):車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)保額不少于200萬元、車上人員責(zé)任險(xiǎn)每座保額不少于20萬元、第三者及車上人員責(zé)任險(xiǎn)附加醫(yī)保外用藥）供應(yīng)商進(jìn)行采購。
服務(wù)要求：（一）承保基本服務(wù)要求 １.投標(biāo)人與采購單位協(xié)商后確定本項(xiàng)目承保、理賠及其他服務(wù)的負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人及服務(wù)專員，為投保人提供上門服務(wù)，并按照要求提供人員配備名單，具有提供全年365天，每天24小時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)能力， ２.投標(biāo)人提供的保險(xiǎn)及服務(wù)需經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 ３.投標(biāo)人具有先進(jìn)完善的信息系統(tǒng)服務(wù)水平，具備網(wǎng)上辦理服務(wù)功能，滿足對續(xù)保車輛、新購車輛相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)、出險(xiǎn)車輛、理賠項(xiàng)目、退保、保險(xiǎn)變更維修費(fèi)用等方面數(shù)據(jù)的即時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)需求，并按照要求的時(shí)間和數(shù)據(jù)格式，及時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù)的明細(xì)信息。投標(biāo)人自行承擔(dān)因建立信息傳輸網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生的己方網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)及維護(hù)費(fèi)。 ４.每月按照雙方約定，派專人提供上門服務(wù)，協(xié)助投保人填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)投保單》，完成出單事宜，并按要求及時(shí)將保單正本和保費(fèi)發(fā)票派專人送達(dá)投保人。 ５.新購車輛于購車當(dāng)日辦妥保險(xiǎn)手續(xù)，續(xù)保車輛在保險(xiǎn)到期2個(gè)工作日前辦妥續(xù)保手續(xù)，同時(shí)按要求將有關(guān)單據(jù)及時(shí)送達(dá)投保人。 ６.投標(biāo)人保證在接到車輛變更通知后，應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。 7.投標(biāo)人具有完善的內(nèi)部管理制度及回訪制度考核方案 （二）理賠基本服務(wù)要求 1.接報(bào)案。2.現(xiàn)場查勘。3.拖車服務(wù)。4.定責(zé)定損。5.車輛修理。6.索賠材料遞交。7.賠款要求。8.特殊情況的處理。9.人員傷亡處理。 （三）其他服務(wù)要求 1.負(fù)責(zé)辦理投保車輛的保險(xiǎn)手續(xù)、代繳車船稅；出險(xiǎn)車輛、理賠案件、賠款金額等方面的查詢需求。2.續(xù)保跟蹤服務(wù)3.車輛變更服務(wù)4.添加 VIP客戶標(biāo)識(shí)5.出險(xiǎn)車輛案件協(xié)助6.交通事故法律咨詢服務(wù)7.設(shè)立24小時(shí)保險(xiǎn)服務(wù)專線電話，對因特殊情況無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案的，能協(xié)助辦理補(bǔ)報(bào)案手續(xù)。8.全國通賠9.開放式服務(wù)保障10.免現(xiàn)場、免事故證明、案件直賠快捷11.售后服務(wù)等
服務(wù)時(shí)間：自簽訂合同之日起一年。服務(wù)期滿后，采購單位在年度預(yù)算能夠保障的前提下，如供需雙方同意可續(xù)簽（續(xù)簽合同須每年一簽），續(xù)簽合同不能超過二年。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.負(fù)責(zé)辦理投保車輛的保險(xiǎn)手續(xù)、代繳車船稅；出險(xiǎn)車輛、理賠案件、賠款金額等方面的查詢需求。2.續(xù)保跟蹤服務(wù)3.車輛變更服務(wù)4.添加 VIP客戶標(biāo)識(shí)5.出險(xiǎn)車輛案件協(xié)助6.交通事故法律咨詢服務(wù)7.設(shè)立24小時(shí)保險(xiǎn)服務(wù)專線電話，對因特殊情況無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案的，能協(xié)助辦理補(bǔ)報(bào)案手續(xù)。8.全國通賠9.開放式服務(wù)保障10.免現(xiàn)場、免事故證明、案件直賠快捷11.售后服務(wù)等
五、評(píng)審專家（單一來源采購人員）名單： 李紅梅、劉鳳（包組編號(hào)：001）
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
包組編號(hào)：001
包組名稱：盤錦市公安局興隆臺(tái)分局采購車輛保險(xiǎn)服務(wù)
代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：不收取
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起 1 個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：盤錦市公安局興隆臺(tái)分局
地 址：盤錦市興隆臺(tái)區(qū)市府大街20號(hào)
聯(lián)系方式：0427-2683318
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：盤錦市公共采購交易中心
地 址：遼寧省盤錦市興隆臺(tái)區(qū)惠賓大街115號(hào)
聯(lián)系方式：0427-8650081
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：欒藍(lán)
電 話：0427-8650052
十、附件
采購文件：文件12160（服務(wù)類競爭性磋商文件）.doc
