廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月）（CD2026-0001）結果公告
- 發(fā)布日期：2026-01-09
- 標簽：中心
- 位置：廣東
- 中國招標采購網(wǎng)為業(yè)主單位征集篩選優(yōu)質(zhì)供應商,將預報名企業(yè)審核對接提交給業(yè)主單位。
- 撥打免費咨詢電話：13681140882，聯(lián)系客服專員進行預報名。
招標詳情
公告概要：| 公告信息： | | 采購項目名稱 | 廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月） | | 品目 | | | 采購單位 | 廣州市政務服務和數(shù)據(jù)管理局 | | 行政區(qū)域 | 市轄區(qū) | 公告時間 | 2026年01月09日 16:38 | | 評審專家（單一來源采購人員）名單 | 侯宇婷,王娟娟,張世康 | | 總成交金額 | ￥1441.600000 萬元（人民幣） | | 聯(lián)系人及聯(lián)系方式： | | 項目聯(lián)系人 | 周毅框、徐躍江 | | 項目聯(lián)系電話 | 28866438、28866416 | | 采購單位 | 廣州市政務服務和數(shù)據(jù)管理局 | | 采購單位地址 | 廣州市天河區(qū)華利路61號 | | 采購單位聯(lián)系方式 | 85165401 | | 代理機構名稱 | 廣州市政府采購中心 | | 代理機構地址 | 廣東省廣州市天河區(qū)天潤路445號 | | 代理機構聯(lián)系方式 | 28866438、28866163 | | 附件： | | 附件1 | 合同包1：報價明細附件（中國電信股份有限公司廣東分公司）.pdf | | 附件2 | 最終承諾報價書（中國電信股份有限公司廣東分公司）.pdf |
一、項目編號：CD2026-0001 二、項目名稱：廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月） 三、采購結果 合同包1(廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月）): | 供應商名稱 | 供應商地址 | 中標（成交）金額 | | 中國電信股份有限公司廣東分公司 | 廣州市越秀區(qū)中山二路18號電信廣場 34樓 | 14,416,000.00元 | 四、主要標的信息 合同包1(廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月）): 服務類（中國電信股份有限公司廣東分公司） | 品目號 | 品目名稱 | 采購標的 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 | | 1-1 | 呼叫中心服務 | 廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月） | 按本項目單一來源采購文件要求的服務范圍 | 按本項目單一來源采購文件要求的服務要求 | 自合同簽訂之日起共45天。 | 按本項目單一來源采購文件要求的服務標準 | 五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 六、代理服務收費標準及金額： | 代理服務收費標準 | 1.不論報價的結果如何，供應商應承擔所有與編寫和提交響應文件有關的費用。2.采購人委托成交供應商支付公共資源交易服務費，其報價中須包含公共資源交易服務費。由成交供應商支付公共資源交易服務費后，采購人、成交供應商方可下載打印電子《成交通知書》。3.成交供應商可選用以下兩種方式支付公共資源交易服務費：（1）現(xiàn)場支付：成交供應商攜現(xiàn)金前往天潤路333號廣州交易集團西側(cè)建設銀行天潤路支行交款，交款后前往天潤路333號廣州交易集團一樓大廳44號財務專窗辦理支付確認。（2）匯款支付：成交供應商將公共資源交易服務費轉(zhuǎn)賬（匯款）至公共資源交易服務費結算賬戶（如下所示）后，由財務專窗人員在第二個工作日進行核對并確認支付，或由中標人憑轉(zhuǎn)賬（匯款）憑證前往天潤路333號廣州交易集團一樓大廳44號財務專窗辦理支付確認。公共資源交易服務費結算賬戶信息：收款單位：廣州市政府采購中心，開戶銀行：中國建設銀行廣州天潤路支行，賬號：44050158340409202288（注：使用匯款支付過程中，請在摘要或用途中注明項目編號交易服務費，例如：CZ2025-0001交易服務費。）4.公共資源交易服務費以采購額按差額定率累進法計算。詳見《廣州市政府采購中心關于代理采購類項目公共資源交易服務費收費標準的通知》（http://www.gzggzy.cn/jtgg/874864.jhtml）（注：本項目為納入集中采購目錄的項目，采購額為成交金額。） | | 合同包號 | 合同包名稱 | 代理服務費金額（萬元） | 收取對象 | | 1 | 廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月） | 8.0540 | 中標（成交）供應商 | 七、公告期限 自本公告發(fā)布之日起1個工作日。 八、其他補充事宜 合同包1(廣州12345政務服務便民熱線平臺運營項目（2026年1月-2月）): | 供應商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 評審報價
（總價-元） | 最終報價
（總價-元） | 得分排名 | 推薦排名 | | 中國電信股份有限公司廣東分公司 | 通過 | 通過 | 14,416,000.00元 | 14,416,000.00元 | 1 | 1 | 1.采用單一來源采購方式的原因及說明： （1）原因：必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求，需要繼續(xù)從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。 （2）說明：采購合同履行期滿后，必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求，需要繼續(xù)從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。 2.公共資源交易服務費的支付及發(fā)票開具 （1）中標供應商或者采購人線上／線下支付公共資源交易服務費后，需注冊、登錄廣州市政采中心采購綜合管理服務平臺（https://gzzfcg.gcycloud.cn/site/gzsaas/index.html），在“費用管理”—“業(yè)務訂單”頁面，選擇對應項目開具發(fā)票。 （2）進入訂單頁面，查看公共資源交易服務費狀態(tài)為支付成功后，填寫開票信息申請開具發(fā)票，發(fā)票鏈接由系統(tǒng)發(fā)送信息通知或發(fā)送至申請人郵箱或以短信方式發(fā)送至開票申請人手機號碼。
3.中標（成交）通知書的領取
供應商繳納公共資源交易服務費后，可在已參與的項目中進入“投標（響應）管理”欄目查看并下載中標（成交）通知書，也可前往廣州市天河區(qū)天潤路445號4樓廣州市政府采購中心采購項目評審部領取中標（成交）通知書。聯(lián)系方式：（020）28866416。 4.如對采購結果有異議，可以在本公告期限屆滿之日起七個工作日內(nèi)向廣州市政府采購中心或采購人提出質(zhì)疑。聯(lián)系方式：（020）28866163（質(zhì)疑受理）。 九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。 1.采購人信息 名 稱：廣州市政務服務和數(shù)據(jù)管理局 地 址：廣州市天河區(qū)華利路61號 聯(lián)系方式：85165401 2.采購代理機構信息 名 稱：廣州市政府采購中心 地 址：廣東省廣州市天河區(qū)天潤路445號 聯(lián)系方式：28866438、28866163 3.項目聯(lián)系方式 項目聯(lián)系人：周毅框、徐躍江 電 話：28866438、28866416 廣州市政府采購中心 2026年01月09日 |
