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項(xiàng)目概況

綜合監(jiān)控和呼叫中心系統(tǒng)功能升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺(tái)（www.365trade.com.cn）線上購買獲取招標(biāo)文件，并于2025年12月23日 14點(diǎn)00分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：TC25090LK

項(xiàng)目名稱：綜合監(jiān)控和呼叫中心系統(tǒng)功能升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目

預(yù)算金額：150.000000 萬元（人民幣）

最高限價(jià)（如有）：150.000000 萬元（人民幣）

采購需求：

本項(xiàng)目是在審計(jì)署已有RG-RIIL 6.0運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)與呼叫中心系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行的系統(tǒng)性功能升級(jí)與服務(wù)優(yōu)化。本次升級(jí)不涉及系統(tǒng)整體替換，而是聚焦于技術(shù)架構(gòu)演進(jìn)、功能模塊增強(qiáng)、智能化能力引入及國(guó)產(chǎn)化環(huán)境適配，旨在解決現(xiàn)有系統(tǒng)在監(jiān)控粒度、告警精準(zhǔn)性、拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、智能工單、大模型集成等方面的不足。

合同履行期限：自合同簽訂之日起一年內(nèi)

本項(xiàng)目( 不接受  )聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

本項(xiàng)目為非專門面向中小企業(yè)采購的項(xiàng)目。

本項(xiàng)目不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額。

本項(xiàng)目采購標(biāo)的對(duì)應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)：軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：2025年12月02日  至 2025年12月08日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至16:30。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺(tái)（www.365trade.com.cn）線上購買

方式：1、有意購買標(biāo)書的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)前往中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺(tái)（www.365trade.com.cn）進(jìn)行免費(fèi)注冊(cè)，注冊(cè)完成后進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)擊“尋找商機(jī)—更多”，檢索到要參與的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“我要參與”，然后選中需要參與的包加入購物車并進(jìn)行標(biāo)書費(fèi)用支付，支付完成后，投標(biāo)人可以進(jìn)行招標(biāo)文件下載。（紙質(zhì)版稍后通過快遞送達(dá)，請(qǐng)隨郵件留下郵寄方式）。2、潛在投標(biāo)人請(qǐng)?jiān)跇?biāo)書發(fā)售截止時(shí)間前登錄中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺(tái)完成注冊(cè)、下單操作，否則將無法保證獲取標(biāo)書。3、平臺(tái)操作過程中如需幫助，可聯(lián)系平臺(tái)客服熱線010-86482185獲取支持。

售價(jià)：￥300.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2025年12月23日 14點(diǎn)00分（北京時(shí)間）

開標(biāo)時(shí)間：2025年12月23日 14點(diǎn)00分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：中招國(guó)際招標(biāo)有限公司會(huì)議室（北京市海淀區(qū)學(xué)院南路62號(hào)中關(guān)村資本大廈6層）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

無

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：審計(jì)署計(jì)算機(jī)技術(shù)中心　　　　　

地址：北京市豐臺(tái)區(qū)金中都南街17號(hào)　　　　　　　　

聯(lián)系方式：閻靖 010-50992376　　　　　　

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：中招國(guó)際招標(biāo)有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀區(qū)學(xué)院南路62號(hào)中關(guān)村資本大廈　　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：匡斌、陸欣、趙宏衛(wèi) 010-62108165、62108160、62108158　　　　　　　　　　　　

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：匡斌、陸欣、趙宏衛(wèi)

電　話：　　010-62108165、62108160、62108158