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中國郵政速遞物流股份有限公司威海市分公司客服工單處理業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告（第二次）2025-12-01來源：采購平臺 中國郵政速遞物流股份有限公司威海市分公司客服工單處理業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告（第二次） 山東招標(biāo)股份有限公司威海分公司（以下簡稱“招標(biāo)代理”）受中國郵政速遞物流股份有限公司威海市分公司（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就中國郵政速遞物流股份有限公司威海市分公司客服工單處理業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。 1、項(xiàng)目名稱：中國郵政速遞物流股份有限公司威海市分公司客服工單處理業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目 2、招標(biāo)編號：0627-25WH090482469 3、招標(biāo)內(nèi)容：客服工單處理外包，預(yù)算48.5萬元，合同履約期限為一年，如遇省分公司政策調(diào)整，按新政策執(zhí)行。本項(xiàng)目為框架協(xié)議，不承諾中標(biāo)金額，根據(jù)業(yè)務(wù)量據(jù)實(shí)結(jié)算。 4、采購限價：
5、投標(biāo)人資格條件： 1）投標(biāo)人是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨(dú)立法人資格的、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的。 2）被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的投標(biāo)人，被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人，被中國郵政集團(tuán)有限公司列入黑名單且在有效期內(nèi)的投標(biāo)人，均無資格參加本項(xiàng)目的采購活動。 3）投標(biāo)人與威海郵政企業(yè)無勞務(wù)派遣、勞務(wù)承攬合作關(guān)系。 4）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 5）與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。 6）企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時參加本項(xiàng)目同一包的投標(biāo)。 7）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包、分包。 8）在與山東省內(nèi)郵政企業(yè)以往合作項(xiàng)目存在糾紛爭議、解除合同等尚未處理完畢的，不能參加采購。 9）采購合作中出現(xiàn)弄虛作假行為或出現(xiàn)虛假承諾、提供虛假發(fā)票、虛列成本費(fèi)用套取資金、“小金庫”、商業(yè)賄賂等行為的，采購方有權(quán)解除合同，并納入黑名單管理；以往采購項(xiàng)目存在以上情況的，采購方有權(quán)解除合同。 注：投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。 6、招標(biāo)文件的獲取方式： 獲取時間：從2025年12月2日8時00分到2025年12月6日17時00分 獲取方式：網(wǎng)上獲取或現(xiàn)場獲取（需提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件發(fā)送至郵箱后電話確認(rèn)）。招標(biāo)文件每套售價200元，售后不退。未在招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)處登記、購買招標(biāo)文件的其投標(biāo)將被拒絕。 7、投標(biāo)文件的遞交： （1）遞交時間及簽到：紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交的截止時間為2025年12月15日上午09:00（北京時間）現(xiàn)場完成紙質(zhì)版響應(yīng)文件“簽到”流程。 （2）遞交地點(diǎn)：威海市環(huán)翠區(qū)環(huán)海路3號（中國石化中原油田威海培訓(xùn)中心6號樓二樓）。投標(biāo)人須派代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件，逾期遞交的紙質(zhì)版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版投標(biāo)文件將被拒絕。 注： 紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標(biāo)文件。 投標(biāo)人須派代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件。不接受以郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交的投標(biāo)文件。逾期或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。 8、開標(biāo)： （1）開標(biāo)時間：2025年12月15日上午09:00（北京時間）。 （2）開標(biāo)地點(diǎn)：威海市環(huán)翠區(qū)環(huán)海路3號（中國石化中原油田威海培訓(xùn)中心6號樓二樓）。 9、發(fā)布公告的媒體： 本次招標(biāo)公告同時在、山東省采購與招標(biāo)網(wǎng)及中國郵政集團(tuán)公司官網(wǎng)發(fā)布。 10、聯(lián)系方式： 招標(biāo)人：中國郵政速遞物流股份有限公司威海市分公司 地址：威海市環(huán)翠區(qū)文化東路47號 招標(biāo)代理：山東招標(biāo)股份有限公司威海分公司 地址：威海市環(huán)翠區(qū)環(huán)海路3號（中國石化中原油田威海培訓(xùn)中心6號樓二樓） 聯(lián)系人：韓杰 趙潔 聯(lián)系方式：15553872456 電子郵箱：sdzbweihai@163.com
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