靖江市民政局養(yǎng)老服務(wù)平臺運營中標公告
- 發(fā)布日期：2025-11-28
- 標簽：中心
- 位置：江蘇
- 中國招標采購網(wǎng)為業(yè)主單位征集篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,將預(yù)報名企業(yè)審核對接提交給業(yè)主單位。
- 撥打免費咨詢電話：13681140882，聯(lián)系客服專員進行預(yù)報名。
招標詳情
公告概要：| 公告信息： | | 采購項目名稱 | 靖江市民政局養(yǎng)老服務(wù)平臺運營 | | 品目 | 養(yǎng)老服務(wù) | | 采購單位 | 靖江市民政局（機關(guān)） | | 行政區(qū)域 | 靖江市 | 公告時間 | 2025年11月28日 09:02 | | 評審專家名單 | 吳華,陳力源,傅安,杜斌,邵建平,陳云嬌 | | 總中標金額 | ￥58.680000 萬元（人民幣） | | 聯(lián)系人及聯(lián)系方式： | | 項目聯(lián)系人 | 朱麗 | | 項目聯(lián)系電話 | 0523-85198899 | | 采購單位 | 靖江市民政局（機關(guān)） | | 采購單位地址 | 江蘇省泰州市靖江市陽光大道1號 | | 采購單位聯(lián)系方式 | 15961066567 | | 代理機構(gòu)名稱 | 江蘇澄建正達工程項目管理有限公司 | | 代理機構(gòu)地址 | 江陰市延陵東路162號東恒嘉苑商務(wù)樓10樓 | | 代理機構(gòu)聯(lián)系方式 | 朱麗 |
一、項目編號：JSZC-321282-CJZD-G2025-0075 二、項目名稱：靖江市民政局養(yǎng)老服務(wù)平臺運營 三、中標（成交）信息| 序號 | 供應(yīng)商名稱 | 社會信用代碼 | 供應(yīng)商地址 | 評審總得分 | 中標/成交金額 | | 1 | 南京詩格科技有限公司 | 91320115MADUN53Q9A | 江蘇省南京市江寧區(qū)聯(lián)域路3號C2棟5層5543室（江寧高新園） | 80.65（均分制） | 586800元 |
四、主要標的信息| 服務(wù)類 | 名稱：養(yǎng)老服務(wù)平臺運營采購 服務(wù)范圍：對全市養(yǎng)老信息、事件情況進行集中處理、統(tǒng)一調(diào)度，協(xié)調(diào)指揮各種服務(wù)資源，完成各類養(yǎng)老服務(wù)下單、派單的集中調(diào)度處理。根據(jù)采購方要求，開展服務(wù)監(jiān)督，對各類服務(wù)過程中和服務(wù)后的數(shù)據(jù)進行檢查。根據(jù)上級要求、有關(guān)部門和采購方需要，及時整理報送或向其他信息系統(tǒng)推送數(shù)據(jù)信息。利用微信公眾號等線上媒體平臺開展服務(wù)宣傳，推送信息。提供完整運營服務(wù)，對智慧養(yǎng)老信息平臺站點的日常管理。 服務(wù)要求：1、供應(yīng)商建立完善的運營管理團隊，中心管理人員1名，全面負責平臺管理工作。2、技術(shù)維護人員1名，熟知線上平臺一般功能，有信息技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗和專業(yè)資格。3、客服及后臺文員7名，熟悉辦公軟件，普通話流利，遵守道德風(fēng)尚。供應(yīng)商投標時提供“平臺運營專職人員名單”。 4、運營管理團隊確保平臺24小時正常運營，呼叫暢通，對所有享受上門服務(wù)的對象一年內(nèi)電話回訪全覆蓋。5、 供應(yīng)商每月向民政部門匯報工作情況，提供月度運營報告、監(jiān)管報表（含上門服務(wù)、助餐點運營、養(yǎng)老機構(gòu)運營、老年人能力評估、居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營等）以及投訴處置記錄，月均呼出量不低于4500次、居家養(yǎng)老上門服務(wù)的工單回訪量不少于3000單。 服務(wù)時間：自合同簽訂之日起一年 服務(wù)標準：人員配置滿足與政府的正常對接，呼叫中心的日常運營，保證養(yǎng)老服務(wù)的順利開展，按要求配備管理人員1名、技術(shù)人員1名、客服和文員7名等。具體詳見招標文件服務(wù)標準。 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 吳華、傅安、杜斌、邵建平、陳云嬌 六、代理服務(wù)收費標準及金額： 1、收費標準：按蘇政采協(xié)【2024】20號文件中規(guī)定的標準。 2、金額：玖仟叁佰零貳元整（￥9302.00元）。 七、公告期限自本公告發(fā)布之日起1個工作日。 八、其他補充事宜九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。1.采購人信息 單位名稱：靖江市民政局（機關(guān)） 單位地址：江蘇省泰州市靖江市陽光大道1號 聯(lián)系人：陳先生 聯(lián)系電話：0523-89182683 2.采購代理機構(gòu)信息（如有） 單位名稱：江蘇澄建正達工程項目管理有限公司 單位地址：靖江市金融商務(wù)區(qū)A2-403（高德/百度地圖導(dǎo)航公司名稱） 聯(lián)系人：陸女士 聯(lián)系電話：0523-85198899 3.項目聯(lián)系方式 項目聯(lián)系人：陸女士 電話：0523-85198899 十、附件1.采購文件（已公告的可不重復(fù)公告） 2.被推薦供應(yīng)商名單和推薦理由（適用于邀請招標、競爭性談判、詢價、競爭性磋商采用書面推薦方式產(chǎn)生符合資格條件的潛在供應(yīng)商的） 3.中標、成交供應(yīng)商為中小企業(yè)的，應(yīng)公告其《中小企業(yè)聲明函》 4.中標、成交供應(yīng)商為殘疾人福利性單位的，應(yīng)公告其《殘疾人福利性單位聲明函》 5.中標、成交供應(yīng)商為注冊地在國家級貧困縣域內(nèi)物業(yè)公司的，應(yīng)公告注冊所在縣扶貧部門出具的聘用建檔立卡貧困人員具體數(shù)量的證明。 附件： JSZC-321282-CJZD-G2025-0075采購文件.doc《采購包1（南京詩格科技有限公司）企業(yè)報價折扣證明》.pdf |
