
下列服務(wù)條款適用于招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員,若您使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)提供的服務(wù),您必須同意接受此服務(wù)條款。
一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)用戶,您在申請(qǐng)注冊(cè)流程中點(diǎn)擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊(cè)頁(yè)面提示填寫(xiě)信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊(cè)程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部?jī)?nèi)容,并與中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)達(dá)成一致,成為中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)平臺(tái)用戶。閱讀本服務(wù)條款的過(guò)程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊(cè)程序。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過(guò)完成注冊(cè)程序并點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并接受《中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項(xiàng)內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡(jiǎn)介
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù),用戶(包括普通個(gè)人用戶,免費(fèi)企業(yè)會(huì)員,收費(fèi)企業(yè)會(huì)員)注冊(cè)時(shí),必須同意:
1. 提供真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整的個(gè)人/企業(yè)資料。同時(shí),應(yīng)根據(jù)情況變化維護(hù)并及時(shí)更新注冊(cè)信息,以確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)利中止對(duì)該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號(hào)、密碼和安全性
1、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的注冊(cè)帳號(hào)可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,但是用戶注冊(cè)的帳號(hào)或者填寫(xiě)的昵稱(chēng)需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)或者是它們的縮寫(xiě)。
(2)不得使用黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實(shí)姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫(xiě)。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱(chēng)。
(4)您一旦注冊(cè)成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司的合法用戶,您將得到一個(gè)密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對(duì)您、北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個(gè)用戶都要對(duì)其用戶名中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時(shí)改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開(kāi)一個(gè)新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請(qǐng)立即通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng),公司將會(huì)在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁(yè)面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動(dòng),則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊(cè)信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動(dòng)。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司則保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無(wú)效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司(中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng))非常重視用戶信息的保護(hù),在使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來(lái)使用和披露您的個(gè)人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時(shí)更新的內(nèi)容。
1、本注冊(cè)條款所涉及的隱私是指:在會(huì)員注冊(cè)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時(shí),使用其它中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問(wèn)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè),或參加任何形式的會(huì)員活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)收集的會(huì)員的個(gè)人身份識(shí)別資料,包括會(huì)員的姓名、昵稱(chēng)、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實(shí)頭像,籍貫,公司名稱(chēng),QQ號(hào)碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡(jiǎn)介,公司固話傳真,公司主頁(yè),公司主要做的項(xiàng)目等。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站自動(dòng)接收并記錄會(huì)員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會(huì)員的IP地址、在線、無(wú)線信息、信件等資料。
2、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,滿足會(huì)員對(duì)某種產(chǎn)品、活動(dòng)的需求、通知會(huì)員最新產(chǎn)品、活動(dòng)信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會(huì)員帶來(lái)更多商業(yè)機(jī)會(huì)等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來(lái)確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變?cè)?。這些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請(qǐng)注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會(huì)作統(tǒng)計(jì)用途。網(wǎng)站會(huì)將所記錄的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)整合起來(lái),以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會(huì)包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和使用情況等資料,但不會(huì)包含任何可以識(shí)別個(gè)人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會(huì)向任何無(wú)關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息,但為方便您使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)及中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱(chēng)其他服務(wù)),您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給您同時(shí)接受其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個(gè)人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以用于識(shí)別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭(zhēng)議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動(dòng),以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰?。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時(shí)得到更好的使用體驗(yàn)。您同意我們利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個(gè)人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來(lái)更多的合作機(jī)會(huì)。您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員,以助于中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)給您帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個(gè)人信息的情況。
6、關(guān)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個(gè)人合作名片、公司名錄和黃頁(yè)、工程信息等),視為會(huì)員授予中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)免費(fèi)、非獨(dú)家的使用權(quán),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書(shū)面通知中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)實(shí)際收到該等書(shū)面通知時(shí)止。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會(huì)員進(jìn)行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會(huì)員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對(duì)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的公開(kāi)使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)無(wú)關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)根據(jù)本注冊(cè)條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)、訪問(wèn)速度緩慢、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失、會(huì)員個(gè)人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)可中止履行本注冊(cè)條款項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)由用戶個(gè)人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司明確表示不提供任何類(lèi)型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對(duì)商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會(huì)受中斷,對(duì)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、真實(shí)性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過(guò)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險(xiǎn)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購(gòu)物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會(huì)從北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司收到口頭或書(shū)面的意見(jiàn)或信息,中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)也不會(huì)在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來(lái)自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動(dòng)。這些損害會(huì)導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個(gè)人用戶只能是一個(gè)公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨(dú)承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對(duì)服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國(guó)家法律和國(guó)際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請(qǐng)見(jiàn)附錄),不得在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)還必須符合其他有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國(guó)際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動(dòng):
(1)未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對(duì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對(duì)自己在使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國(guó)法律,中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將專(zhuān)門(mén)發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號(hào)。
十、保障
用戶同意保障和維護(hù)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用,違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用,其它人使用用戶的電腦、帳號(hào)和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。
十一、結(jié)束服務(wù)
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十七、 青少年用戶特別提示
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采購(gòu)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),是提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。工匠精神是企業(yè)發(fā)展和員工工作所需,基本內(nèi)涵包括精益、專(zhuān)注、創(chuàng)新、敬業(yè)等。本文闡述了采購(gòu)管理與工匠精神的內(nèi)在聯(lián)系,提出通過(guò)在企業(yè)自身采購(gòu)制度、采購(gòu)流程、采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)、采購(gòu)信息化水平等方面貫徹工匠精神,提高企業(yè)的采購(gòu)管理水平,降低企業(yè)采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升。
一、引言
在深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)下,我國(guó)當(dāng)前的供需配給仍處于供大于求的狀態(tài)。部分賣(mài)方為贏得市場(chǎng),不惜采取低價(jià)傾銷(xiāo)、以次充好等手段;買(mǎi)方由于在采購(gòu)中缺乏科學(xué)的管理體系,導(dǎo)致類(lèi)似“西安地鐵三號(hào)線問(wèn)題電纜事件”屢有發(fā)生,企業(yè)采購(gòu)到物美價(jià)廉商品的愿望迫切但卻壓力重重。如何通過(guò)高效的采購(gòu)管理手段提高采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)在保證質(zhì)量的前提下,進(jìn)一步降低采購(gòu)成本,提高經(jīng)營(yíng)效益,是每個(gè)企業(yè)必須思考的問(wèn)題。
2016 年 3 月的全國(guó)兩會(huì)上,工匠精神首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中。緊接著,國(guó)務(wù)院印發(fā)《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要 2016 年行動(dòng)計(jì)劃》,明確提出要“開(kāi)展質(zhì)量素養(yǎng)提升行動(dòng),塑造精益求精、追求質(zhì)量的工匠精神”。在企業(yè)管理中,如何將追求質(zhì)量的工匠精神有效應(yīng)用于采購(gòu)管理,解決采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提升企業(yè)采購(gòu)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,是一個(gè)值得研究的課題。
二、工匠精神的理論內(nèi)涵
提起工匠精神,在歷史的長(zhǎng)河中,相關(guān)的故事不勝枚舉。技藝精湛的魯班、“游刃有余”的庖丁、提出勾股定理的商高、修建了都江堰的李冰等,這些能工巧匠以其精湛的技術(shù)和專(zhuān)注的精神創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)奇跡?!拔牟话垂牛承莫?dú)妙”是文人創(chuàng)作的基本要求;“玉不琢,不成器”是手工工匠對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢的理念。工匠精神不是一種簡(jiǎn)單機(jī)械的重復(fù),它代表著敬業(yè)、堅(jiān)定、踏實(shí)、追求至善盡美、精益求精的理念。
工匠精神的第一要素是精雕細(xì)琢和精益求精。無(wú)論從事什么行業(yè),都要始終擁有一種精益求精的精神,在完成工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)更加考究其內(nèi)在本質(zhì),通過(guò)精雕細(xì)琢將細(xì)節(jié)之美展現(xiàn)到淋漓盡致。只有恪守這種專(zhuān)注、執(zhí)著的求精精神,方能確保品牌(文化)經(jīng)得起歲月的考驗(yàn),才能流芳百世,昊名長(zhǎng)存。
工匠精神的第二要素是堅(jiān)持和忍耐。“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。任何企業(yè)和個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中都不能急功近利,只有腳踏實(shí)地、艱苦磨練、不斷攀越,方能走向精致。企業(yè)和個(gè)人在發(fā)展中難免會(huì)經(jīng)歷種種挫折,只有從失敗中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),從跌倒中學(xué)會(huì)忍耐,勇敢地直面困難,堅(jiān)強(qiáng)地走出困境,才能建成百年老店,達(dá)到匠人境界。
工匠精神的第三要素是思辨和創(chuàng)新。“太平之世無(wú)所尚,所最尚者工而已;太平之世無(wú)所尊,所尊貴者工之創(chuàng)新器而已”。工匠精神不是因循守舊,它是在傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)造新工藝、新技術(shù)的過(guò)程,是一種傳承與創(chuàng)新的并存。創(chuàng)新是工匠精神的靈魂,失去了創(chuàng)新的工匠精神,就像一個(gè)無(wú)腦的驅(qū)殼,僅會(huì)機(jī)械性地重復(fù),注定要被時(shí)代淘汰。
三、采購(gòu)管理中踐行工匠精神
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大。當(dāng)前,我國(guó)很多企業(yè)的采購(gòu)管理體系還不夠完善,在采購(gòu)活動(dòng)中存在采購(gòu)制度不健全、采購(gòu)流程不規(guī)范、采購(gòu)人員綜合素質(zhì)低等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題如果不能有效解決,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新形勢(shì)下終將會(huì)被淘汰。
工匠精神是精益求精的創(chuàng)新精神、實(shí)事求是的科學(xué)精神、忘我工作的敬業(yè)精神,招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)域同樣需要工匠精神。只有把工匠精神有效應(yīng)用于采購(gòu)管理過(guò)程中,切實(shí)解決采購(gòu)管理中存在的諸多問(wèn)題,并形成自身的管理理念,才有機(jī)會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展,才有可能建成百年老店。
(一)字斟句酌,健全采購(gòu)制度
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。對(duì)企業(yè)而言,規(guī)矩就是規(guī)章制度,良好的采購(gòu)制度能夠規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)管理,提高各部門(mén)的協(xié)調(diào)效率,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展;不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的制度,則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的效果,甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展。
傳統(tǒng)粗放式采購(gòu)模式下,大部分企業(yè)的采購(gòu)職能往往被忽視,采購(gòu)部門(mén)通常只是一個(gè)普通的職能部門(mén),承擔(dān)事務(wù)性的采購(gòu)工作,缺乏健全的采購(gòu)制度支撐和公司其他部門(mén)的高效配合,導(dǎo)致采購(gòu)效率低下,采購(gòu)成本偏高,采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量較低等情況時(shí)有發(fā)生。要提高企業(yè)的采購(gòu)質(zhì)量,首先就要建立一套健全的采購(gòu)制度。
筆者建議,可在國(guó)家采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)的框架下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,將工匠精神融入企業(yè)采購(gòu)制度建設(shè)和落實(shí)中,字斟句酌,仔細(xì)打磨,實(shí)事求是,動(dòng)態(tài)修訂,建立一套順應(yīng)社會(huì)形勢(shì)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、調(diào)動(dòng)員工積極性的采購(gòu)制度體系。從宏觀層面建立公司采購(gòu)管理的頂層設(shè)計(jì),明確各部門(mén)在采購(gòu)中的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,提高各部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合能力;從微觀層面建立與采購(gòu)流程相對(duì)應(yīng)的實(shí)施和管控制度,明確采購(gòu)人員崗位職責(zé),在實(shí)際工作中做到有章可循、依規(guī)辦事。建立計(jì)劃申請(qǐng)和審核機(jī)制,細(xì)化采購(gòu)計(jì)劃管理;編制預(yù)算和成本管理機(jī)制,嚴(yán)格預(yù)算和成本管控;建立采購(gòu)方式和采購(gòu)方案動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,科學(xué)選擇采購(gòu)方式、編制采購(gòu)方案;建立供應(yīng)商管理機(jī)制,做好合同結(jié)算和質(zhì)量監(jiān)督;建立全流程的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和監(jiān)督考核機(jī)制,指導(dǎo)采購(gòu)人員工作,規(guī)范采購(gòu)人員行為。
(二)精雕細(xì)琢,完善采購(gòu)流程
采購(gòu)流程作為采購(gòu)成本控制的重要環(huán)節(jié),確保其規(guī)范化、流程化運(yùn)作,是營(yíng)造企業(yè)良好管理環(huán)境的根本。
傳統(tǒng)的采購(gòu)流程一般通過(guò)確定采購(gòu)需求、選擇供應(yīng)商、供應(yīng)商供貨、買(mǎi)方付款四個(gè)環(huán)節(jié)完成采購(gòu),各個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)之間彼此分割、獨(dú)立運(yùn)行,未形成一個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)體系。在采購(gòu)過(guò)程中,既缺少需求計(jì)劃、采購(gòu)成本、采購(gòu)方式的分析,又缺乏產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)質(zhì)量的反饋,此種采購(gòu)模式下很容易產(chǎn)生采購(gòu)成本過(guò)高、產(chǎn)品質(zhì)量偏低的情況,最終導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,甚至?xí)械归]之風(fēng)險(xiǎn)。因此,將精雕細(xì)琢的工匠精神應(yīng)用于采購(gòu)流程,在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷完善采購(gòu)流程,提高采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,顯得至關(guān)重要。
筆者建議,可結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況,精雕細(xì)琢采購(gòu)流程設(shè)計(jì),形成從采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)、采購(gòu)計(jì)劃審核、目標(biāo)成本審核、選擇采購(gòu)方式、編制采購(gòu)方案、確定供應(yīng)商、合同簽訂、監(jiān)造抽檢、履約售后的閉環(huán)管控流程(見(jiàn)圖)。采購(gòu)計(jì)劃確定及采購(gòu)方式選擇是采購(gòu)流程的源頭,其確定將決定著后續(xù)的采購(gòu)環(huán)節(jié)和采購(gòu)成本。在實(shí)際采購(gòu)中,可通過(guò)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃集中申請(qǐng)、采購(gòu)品種分類(lèi)管理、采購(gòu)成本分類(lèi)分析等手段,確定采購(gòu)規(guī)模和采購(gòu)方式,從而達(dá)到降低采購(gòu)成本的目的。采購(gòu)方案編制是整個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)的重中之重,其確定決定了合格供應(yīng)商群體、供應(yīng)商報(bào)價(jià)策略以及采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量。在實(shí)際采購(gòu)中,要做到合理制定資質(zhì)業(yè)績(jī)門(mén)檻,確保充分競(jìng)爭(zhēng);突出技術(shù)優(yōu)先導(dǎo)向,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;科學(xué)制定價(jià)格限制,控制采購(gòu)成本。履約售后雖是采購(gòu)流程的最末,但在整個(gè)采購(gòu)中起著非常重要的作用。在實(shí)際采購(gòu)中,在確保供應(yīng)商做好履約和售后服務(wù)的同時(shí),應(yīng)開(kāi)展采購(gòu)產(chǎn)品全壽命周期大數(shù)據(jù)分析,做好供應(yīng)商歷史供貨質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià),將產(chǎn)品使用績(jī)效、供應(yīng)商履約績(jī)效、供應(yīng)商售后服務(wù)績(jī)效、供應(yīng)商不良行為等及時(shí)反饋到采購(gòu)方案中,指導(dǎo)制定科學(xué)的采購(gòu)方案,確保采購(gòu)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。因此,在采購(gòu)流程中注入工匠精神,將每個(gè)程序、環(huán)節(jié)精心打磨、精益求精,是確保采購(gòu)質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、提升自身的采購(gòu)管理水平的重要舉措。
(三)持之以恒,提高采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)
國(guó)際采購(gòu)專(zhuān)家阿爾伯特丁·蓋瑟爾在《采購(gòu)與利潤(rùn)》一書(shū)中指出,“采購(gòu)者應(yīng)對(duì)生產(chǎn)總成本的一半負(fù)責(zé)”。采購(gòu)管理的關(guān)鍵在于人,采購(gòu)人員的工作狀態(tài)、市場(chǎng)分析能力、專(zhuān)業(yè)水平等都直接或間接地影響著采購(gòu)管理的合理性和有效性。工匠精神的內(nèi)涵恰恰是采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)的精髓所在,宣傳和弘揚(yáng)工匠精神,將做事嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、精益求精的精神落到采購(gòu)人員行動(dòng)中,樹(shù)立起對(duì)職業(yè)敬畏、對(duì)工作執(zhí)著、不斷追求完美的態(tài)度,將有利于推動(dòng)采購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,提高采購(gòu)人員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),提升采購(gòu)管理的質(zhì)效。
1. 倡導(dǎo)持之以恒的工匠精神,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷完善專(zhuān)業(yè)知識(shí)
打鐵還需自身硬,作為采購(gòu)的主體,采購(gòu)人員自身應(yīng)先具備扎實(shí)的理論功底,用理論武裝自己,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,才能做好采購(gòu)工作。學(xué)習(xí)是采購(gòu)人員隊(duì)伍成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,首先要主動(dòng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、采購(gòu)管理等相關(guān)知識(shí),熟知法律法規(guī)、采購(gòu)政策,還要不斷學(xué)習(xí)前沿知識(shí)、行業(yè)發(fā)展方向等相關(guān)內(nèi)容,開(kāi)展前沿知識(shí)在采購(gòu)中的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用。其次,應(yīng)當(dāng)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論,緊緊圍繞黨的十九大提出的新思想、新論斷、新任務(wù)、新戰(zhàn)略,積極研究新時(shí)代思想在采購(gòu)專(zhuān)業(yè)中的應(yīng)用和落實(shí),探索采購(gòu)專(zhuān)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新思路、新舉措。
2. 弘揚(yáng)注重細(xì)節(jié)、精益求精、追求完美的工匠精神,提升專(zhuān)業(yè)能力
采購(gòu)隊(duì)伍在專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的道路上,需要不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。一是企業(yè)應(yīng)落實(shí)源頭培養(yǎng)、跟蹤培養(yǎng)、全程培養(yǎng)的素質(zhì)培養(yǎng)體系建設(shè)要求,定期舉辦采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)化的孵化器,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí),熟練工作流程,鍛煉應(yīng)急能力,提升專(zhuān)業(yè)水平。二是企業(yè)應(yīng)積極舉辦采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)技能比武,以賽促訓(xùn),通過(guò)實(shí)操演練,提高其專(zhuān)業(yè)水平。三是采購(gòu)人員自身要不斷反思,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。每一個(gè)日常問(wèn)題和突發(fā)事件都存在相應(yīng)的構(gòu)成因素和解決思路,善于思考,及時(shí)總結(jié),方能提高解決問(wèn)題的水平,提升職業(yè)能力。四是采購(gòu)人員之間要做到相互交流學(xué)習(xí)。資歷深厚的員工往往在采購(gòu)工作中積累了大量的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題能夠較準(zhǔn)確地診斷,資歷較淺的員工應(yīng)主動(dòng)向其咨詢(xún)求教,并結(jié)合自己工作實(shí)際加以運(yùn)用,不斷完善自身能力,提升工作效率。
3. 弘揚(yáng)執(zhí)著、專(zhuān)注、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工匠精神,培養(yǎng)工匠意識(shí)
工匠精神不可能在短時(shí)間內(nèi)形成,需要持久的文化沉積和系統(tǒng)的有效機(jī)制。一方面,企業(yè)要將工匠精神融入企業(yè)文化建設(shè),納入企業(yè)文化核心理念,通過(guò)企業(yè)文化教育、工會(huì)活動(dòng)、專(zhuān)題培訓(xùn)、樹(shù)立典型等手段,喚醒采購(gòu)人員的工匠意識(shí),培養(yǎng)員工的工匠素質(zhì),養(yǎng)成其主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,做到將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心;樹(shù)立其堅(jiān)持不懈、精益求精、敢于創(chuàng)新的工作精神,做到“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦你放心”。另一方面,企業(yè)要建立完善的采購(gòu)隊(duì)伍考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為采購(gòu)人員培養(yǎng)工匠意識(shí)、踐行工匠精神做好制度保障。通過(guò)定性與定量相結(jié)合、過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的方式,公平、公正、公開(kāi)地對(duì)采購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行評(píng)價(jià),解除采購(gòu)隊(duì)伍的后顧之憂,提高采購(gòu)隊(duì)伍弘揚(yáng)工匠精神的積極性和認(rèn)同感。
(四)不斷創(chuàng)新,提升采購(gòu)信息化水平
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各行各業(yè),越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到管理模式由傳統(tǒng)向信息化管理邁進(jìn)的重要性和迫切性。采購(gòu)管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán),同樣也需要信息化手段,需要?jiǎng)?chuàng)新采購(gòu)模式,提升采購(gòu)管理水平。工匠精神的核心就是創(chuàng)新精神,在信息化研究中引入工匠精神,不斷探索采購(gòu)管理新手段、采購(gòu)流程新技術(shù)、采購(gòu)監(jiān)督新方式,引領(lǐng)信息化研究朝著數(shù)字化、智能化的方向前進(jìn)。
對(duì)于企業(yè)而言,可以利用“互聯(lián)網(wǎng) + ”、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),打造一個(gè)集電子采購(gòu)、物流監(jiān)控、資源調(diào)配、廢舊物資處理、供應(yīng)商管理、全壽命周期分析等功能高度融合、安全可靠、人工智能的采購(gòu)管理平臺(tái)。利用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化、采購(gòu)資源集約化、采購(gòu)工作電子化,有效整合企業(yè)資源,降低采購(gòu)成本;利用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)電子化規(guī)范管理,使采購(gòu)工作過(guò)程受控、全程在案、結(jié)果公開(kāi)、永久追溯,打造安全、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的采購(gòu)環(huán)境;利用平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控采購(gòu)產(chǎn)品生產(chǎn)情況,隨機(jī)抽樣分析產(chǎn)品質(zhì)量,全程記錄產(chǎn)品物流狀態(tài),定期反饋產(chǎn)品使用情況,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全壽命周期管理;利用平臺(tái)加強(qiáng)供應(yīng)商管理,對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)證件、業(yè)績(jī)數(shù)量、履約情況、售后情況等詳實(shí)記錄,將弄虛作假、產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)差的供應(yīng)商納入不良行為處理,與產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)良的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,建立科學(xué)的供應(yīng)關(guān)系管理體系;利用平臺(tái)收集采購(gòu)流程和采購(gòu)產(chǎn)品的全壽命周期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、人工智能等手段深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃智能推薦、采購(gòu)報(bào)價(jià)科學(xué)預(yù)警、采購(gòu)進(jìn)度超前管理、產(chǎn)品質(zhì)量綜合預(yù)測(cè)等。因此,信息化研究中融入工匠精神,不斷創(chuàng)新,有利于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)智能化、物流數(shù)字化、質(zhì)控全程化、決策智慧化,進(jìn)而打造現(xiàn)代化智慧供應(yīng)鏈管理體系。
四、總結(jié)
工匠精神是企業(yè)發(fā)展的必須,采購(gòu)管理需要工匠精神,只有把工匠精神落實(shí)到采購(gòu)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),以工匠精神打造新時(shí)代采購(gòu)管理,才能更科學(xué)地制定采購(gòu)策略、控制采購(gòu)成本,更好地提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)。
作者: 楊 凱 劉明巍 李宇春
(作者單位:國(guó)網(wǎng)物資有限公司)