
下列服務(wù)條款適用于招標(biāo)采購網(wǎng)會(huì)員,若您使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)提供的服務(wù),您必須同意接受此服務(wù)條款。
一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)用戶,您在申請(qǐng)注冊(cè)流程中點(diǎn)擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊(cè)頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊(cè)程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部?jī)?nèi)容,并與中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)達(dá)成一致,成為中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)平臺(tái)用戶。閱讀本服務(wù)條款的過程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊(cè)程序。中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過完成注冊(cè)程序并點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并接受《中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項(xiàng)內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡(jiǎn)介
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù),用戶(包括普通個(gè)人用戶,免費(fèi)企業(yè)會(huì)員,收費(fèi)企業(yè)會(huì)員)注冊(cè)時(shí),必須同意:
1. 提供真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整的個(gè)人/企業(yè)資料。同時(shí),應(yīng)根據(jù)情況變化維護(hù)并及時(shí)更新注冊(cè)信息,以確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)利中止對(duì)該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號(hào)、密碼和安全性
1、中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的注冊(cè)帳號(hào)可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,但是用戶注冊(cè)的帳號(hào)或者填寫的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)的名稱或者是它們的縮寫。
(2)不得使用黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實(shí)姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊(cè)成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司的合法用戶,您將得到一個(gè)密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對(duì)您、北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個(gè)用戶都要對(duì)其用戶名中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時(shí)改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開一個(gè)新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請(qǐng)立即通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng),公司將會(huì)在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動(dòng),則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊(cè)信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動(dòng)。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司則保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司(中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng))非常重視用戶信息的保護(hù),在使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個(gè)人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時(shí)更新的內(nèi)容。
1、本注冊(cè)條款所涉及的隱私是指:在會(huì)員注冊(cè)中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時(shí),使用其它中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)頁,或參加任何形式的會(huì)員活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)會(huì)收集的會(huì)員的個(gè)人身份識(shí)別資料,包括會(huì)員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實(shí)頭像,籍貫,公司名稱,QQ號(hào)碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡(jiǎn)介,公司固話傳真,公司主頁,公司主要做的項(xiàng)目等。中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站自動(dòng)接收并記錄會(huì)員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會(huì)員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進(jìn)網(wǎng)頁內(nèi)容,滿足會(huì)員對(duì)某種產(chǎn)品、活動(dòng)的需求、通知會(huì)員最新產(chǎn)品、活動(dòng)信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會(huì)員帶來更多商業(yè)機(jī)會(huì)等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變?cè)?。這些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請(qǐng)注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會(huì)作統(tǒng)計(jì)用途。網(wǎng)站會(huì)將所記錄的中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)整合起來,以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會(huì)包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和使用情況等資料,但不會(huì)包含任何可以識(shí)別個(gè)人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會(huì)向任何無關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息,但為方便您使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)及中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱其他服務(wù)),您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給您同時(shí)接受其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個(gè)人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以用于識(shí)別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭(zhēng)議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動(dòng),以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰?。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時(shí)得到更好的使用體驗(yàn)。您同意我們利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個(gè)人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來更多的合作機(jī)會(huì)。您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng),中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)會(huì)員,以助于中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)給您帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個(gè)人信息的情況。
6、關(guān)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個(gè)人合作名片、公司名錄和黃頁、工程信息等),視為會(huì)員授予中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)免費(fèi)、非獨(dú)家的使用權(quán),中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書面通知中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)實(shí)際收到該等書面通知時(shí)止。中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站、中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會(huì)員進(jìn)行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會(huì)員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對(duì)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的公開使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)無關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)根據(jù)本注冊(cè)條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失、會(huì)員個(gè)人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)可中止履行本注冊(cè)條款項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)由用戶個(gè)人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對(duì)商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會(huì)受中斷,對(duì)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、真實(shí)性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險(xiǎn)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會(huì)從北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司收到口頭或書面的意見或信息,中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)也不會(huì)在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動(dòng)。這些損害會(huì)導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個(gè)人用戶只能是一個(gè)公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨(dú)承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對(duì)服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國(guó)家法律和國(guó)際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請(qǐng)見附錄),不得在中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上或者利用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)時(shí)還必須符合其他有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國(guó)際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動(dòng):
(1)未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對(duì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對(duì)自己在使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國(guó)法律,中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將專門發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號(hào)。
十、保障
用戶同意保障和維護(hù)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用,違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用,其它人使用用戶的電腦、帳號(hào)和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。
十一、結(jié)束服務(wù)
用戶或北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況中斷服務(wù)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)任何個(gè)人或第三方負(fù)責(zé)而隨時(shí)中斷服務(wù)。用戶若反對(duì)任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議,或?qū)?/span>中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)不滿,用戶只有以下的追索權(quán):
1、不再使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)。
2、結(jié)束用戶使用中國(guó)招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的資格。
3、通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司停止該用戶的服務(wù)。
十二、通告
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十三、 參與廣告策劃
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十四、 內(nèi)容的所有權(quán)
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十五、 法律
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十七、 青少年用戶特別提示
青少年用戶必須遵守全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約:要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息;要誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人;要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友;要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序;要有益身心健康,不沉溺虛擬時(shí)空。
通過廣泛學(xué)習(xí)和深入研究國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念,四川移動(dòng)打通與供應(yīng)商的信息交互渠道,建立供應(yīng)商協(xié)同管理體系,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)協(xié)同高效化、業(yè)務(wù)流程透明化、信息流轉(zhuǎn)安全化、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)了企業(yè)效益提升和價(jià)值提升,構(gòu)建了業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)同供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。
四川移動(dòng)按照中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)“大鏈接”戰(zhàn)略指導(dǎo),以夯實(shí)管理、強(qiáng)化能力、提升服務(wù)、促進(jìn)協(xié)同為主線,全力支撐公司“四輪驅(qū)動(dòng)”融合發(fā)展,以挖掘供應(yīng)鏈協(xié)同提升價(jià)值,推進(jìn)構(gòu)建集約高效、陽光透明、精益敏捷的供應(yīng)鏈管理體系。經(jīng)過近兩年的供應(yīng)鏈協(xié)同提升工作,存貨效率明顯提升,全流程ITO( Inquiry to Order從詢價(jià)到下單)從2016年的164天減少到95天,供應(yīng)鏈整體效益顯著提升。通過大力推廣電子訂單協(xié)同,公司與供應(yīng)商之間訂單下達(dá)和處理周期由近10天縮短到5天以內(nèi),減少近50%;通過產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范采購需求,有效減少從需求環(huán)節(jié)引入的錯(cuò)誤,2017年需求錯(cuò)誤率降低至1.2%,采購準(zhǔn)確度同比提升13.6%。
一、立足實(shí)踐優(yōu)化體系建設(shè),共促企業(yè)效益新增長(zhǎng)
公司通過與重要合同廠商共同開展供應(yīng)鏈領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)踐研究,以Gartner公司的DDVN理論和工具評(píng)估供應(yīng)鏈運(yùn)作成熟度,制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建核心供應(yīng)鏈能力。為保障供應(yīng)鏈協(xié)同能力有效提升,制定了完整的供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理機(jī)制,供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,并完成建立“兩個(gè)渠道,三級(jí)投訴”的供應(yīng)商問題投訴管理機(jī)制。
針對(duì)企業(yè)間信息交互的弱點(diǎn),通過深度挖掘供應(yīng)鏈上下游協(xié)同能力,提升需求響應(yīng)效率,提升協(xié)同合作價(jià)值。以前供需雙方通過線下溝通的方式,開展需求收集、規(guī)劃設(shè)計(jì)、采購供貨、物流運(yùn)輸和工程建設(shè)等工作,依靠“人拉肩扛” 等方式進(jìn)行信息傳遞,工作量大、效率低下,溝通周期長(zhǎng),而且容易出錯(cuò)。針對(duì)這種情況,公司打破與供應(yīng)商信息系統(tǒng)之間“語言不通”的壁壘,建立與供應(yīng)商信息的實(shí)時(shí)交互系統(tǒng),以業(yè)務(wù)場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)化、需求流程標(biāo)準(zhǔn)化為管理手段,使得四川移動(dòng)全年配置核對(duì)和錄入工作量從4200人/天縮短到2772人/天,無線設(shè)備每批次從需求到請(qǐng)購?fù)瓿傻闹芷趶?1天縮短到14天,同時(shí)供應(yīng)商典配產(chǎn)品供貨周期從19天縮短至12天,有效提升了生產(chǎn)和供貨效率。
以“深挖價(jià)值促發(fā)展”作為基本出發(fā)點(diǎn),四川移動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值提升進(jìn)行探索和實(shí)施,從需求到采購,從訂單到貨物接收,從接收入庫到結(jié)算付款等環(huán)節(jié),對(duì)內(nèi)部關(guān)注的信息和供應(yīng)商關(guān)注的信息分別進(jìn)行了梳理,并通過整理各部門的問題反饋、供應(yīng)商的訴求等信息,“狠抓痛點(diǎn)、加強(qiáng)落實(shí)”,對(duì)供應(yīng)鏈管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行快速排查、逐步解決。針對(duì)活躍供應(yīng)商基本信息和交易數(shù)據(jù)不全,難以形成閉環(huán)管理依據(jù)的問題,通過建立供應(yīng)商信息管理和互動(dòng)平臺(tái),通過全省數(shù)據(jù)共享、陽光化溝通的方式,建立精細(xì)化的供應(yīng)商閉環(huán)管理。供應(yīng)商編制標(biāo)書質(zhì)量明顯提升,流標(biāo)率下降35%;投訴數(shù)量明顯降低,2018年供應(yīng)商投訴量下降了71%,采購?fù)对V供應(yīng)商下降了73%。針對(duì)供應(yīng)鏈全面需求預(yù)測(cè)和價(jià)值提升的問題,四川移動(dòng)與供應(yīng)商基于數(shù)據(jù)共享手段建立全面需求、庫存預(yù)測(cè)模型,形成有效的大數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),為需求填報(bào)、訂單、生產(chǎn)的頻次提供重要參考依據(jù),有效降低庫存量和庫存呆滯,試點(diǎn)公司庫存金額從10353萬元下降到5000萬元,超過6個(gè)月庫齡的庫存從6600萬元下降到1500萬元。
通過強(qiáng)化與供應(yīng)商之間信息交互和協(xié)同能力,提升整體采購效率和采購滿意度,縮短供貨周期,降低采購成本,提升管理效益和經(jīng)濟(jì)效益,四川移動(dòng)在管理和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方面砥礪前行,在“轉(zhuǎn)模式、調(diào)結(jié)構(gòu)、降總量、提效率”實(shí)踐行程中邁出了扎實(shí)的腳步。
二、供應(yīng)鏈信息化協(xié)同的應(yīng)用與實(shí)踐取得的創(chuàng)新成果
結(jié)合對(duì)“信息流、實(shí)物流、資金流”全面梳理,四川移動(dòng)建立囊括需求、采購、倉儲(chǔ)、物流、質(zhì)檢、考核、結(jié)算等眾多工作環(huán)節(jié)的綜合性長(zhǎng)鏈條管理機(jī)制,制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理模型,從公司內(nèi)部協(xié)同到供應(yīng)鏈上下游的外部協(xié)同管理,推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的全面提升,“降本增效”的同時(shí)提升整個(gè)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)由企業(yè)內(nèi)部協(xié)同,向內(nèi)外協(xié)同轉(zhuǎn)化
1.協(xié)同供應(yīng)商基礎(chǔ)信息,助力信息規(guī)范化。通過供應(yīng)商門戶系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商數(shù)字檔案,全省數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)了“一次審核,重復(fù)可用”,有效減少了供應(yīng)商基礎(chǔ)信息審核的重復(fù)工作。
依托供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立供應(yīng)商評(píng)估考核體系,通過訂單評(píng)估、階段評(píng)估與專項(xiàng)評(píng)估相結(jié)合,客觀全面記錄供應(yīng)商履約評(píng)估結(jié)果,形成覆蓋采購、供貨、服務(wù)等環(huán)節(jié)完整的服務(wù)考核數(shù)據(jù),在采購需求提出、采購方案編制階段為四川移動(dòng)需求、采購部門提供供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力綜合評(píng)價(jià)依據(jù)。
2.協(xié)同產(chǎn)品梳理,提升需求采購準(zhǔn)確度。采用供應(yīng)商自助模式維護(hù)中標(biāo)產(chǎn)品的圖片、規(guī)格說明、產(chǎn)品價(jià)格、成套配置方案等信息。需求部門在提報(bào)需求時(shí),不再只面對(duì)枯燥復(fù)雜的物料編碼,“看圖選擇”更加精準(zhǔn),更加便捷。
3.協(xié)同采購執(zhí)行,促進(jìn)效率提升。“建立時(shí)效管理機(jī)制”是促進(jìn)建立敏捷、透明采購的重要方法。通過建立需求、審批、采購立項(xiàng)、合同簽訂、訂單制作、物資交付等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效管理機(jī)制,借助系統(tǒng)間的信息互通,實(shí)現(xiàn)全程閉環(huán)管理。
4.協(xié)同采購結(jié)算,縮短結(jié)算周期。供應(yīng)商協(xié)同管理打破了以往涉及供應(yīng)商的跨部門業(yè)務(wù)只能通過線下流轉(zhuǎn)的舊有模式。供應(yīng)商在線查詢與交易信息,辦理支付計(jì)劃、擬結(jié)算訂單清單、到貨證明、無質(zhì)量問題證明、結(jié)算付款申請(qǐng)等結(jié)算手續(xù),有效減少線下手工操作引起的錯(cuò)誤,縮短結(jié)算流程和手續(xù)審核耗時(shí),提升供應(yīng)商滿意度。
(二)建立陽光溝通機(jī)制
1.創(chuàng)新質(zhì)量檢測(cè),把好到貨質(zhì)量關(guān)。首先是依托供應(yīng)鏈系統(tǒng),創(chuàng)新檢測(cè)管控手段,嚴(yán)把產(chǎn)品到貨質(zhì)量關(guān),震懾打擊供應(yīng)商“以次充好”“缺斤少兩”行為。一是針對(duì)駐廠檢產(chǎn)品類別打標(biāo),在系統(tǒng)入庫單上體現(xiàn),有效實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管控。二是通過系統(tǒng)固化到貨簡(jiǎn)易檢測(cè)流程,將《產(chǎn)品檢測(cè)手冊(cè)》《訂貨單清單》《檢測(cè)驗(yàn)收單》等規(guī)范嵌入供應(yīng)鏈系統(tǒng),并設(shè)置為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制,實(shí)現(xiàn)“未檢測(cè)、不入庫”。三是搭建具備CNAS資質(zhì)的檢測(cè)室,實(shí)施集中檢測(cè)降本增效。并實(shí)行AB制互查互檢機(jī)制,防范質(zhì)檢數(shù)據(jù)造假風(fēng)險(xiǎn)。
2.優(yōu)化質(zhì)量評(píng)估,落實(shí)供應(yīng)商考核。四川移動(dòng)將質(zhì)量調(diào)查評(píng)估作為供應(yīng)商尾款支付的主要依據(jù)。依托供應(yīng)鏈系統(tǒng)的流程機(jī)制,采用“誰使用、誰反饋”原則,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等進(jìn)行及時(shí)反饋,質(zhì)量調(diào)查反饋率達(dá)到100%,供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題作為重要負(fù)面行為,直接影響供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià),并與供應(yīng)商準(zhǔn)入退出機(jī)制等掛鉤。
3.開放申訴渠道,嚴(yán)管負(fù)面行為。四川移動(dòng)建立了“兩個(gè)渠道,三級(jí)投訴”的供應(yīng)商問題投訴管理機(jī)制,公開反饋供應(yīng)商協(xié)同和考核結(jié)果,同時(shí)接受供應(yīng)商在線申訴。強(qiáng)化供應(yīng)商負(fù)面行為管理,針對(duì)一般、嚴(yán)重和特別嚴(yán)重負(fù)面行為,分類記錄并納入供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,為后續(xù)供應(yīng)商分級(jí)、分類大數(shù)據(jù)分析提供依據(jù)。
(三)深度信息交互,共創(chuàng)高效采購效益
1.產(chǎn)品庫協(xié)同管理。根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口獲取到的供應(yīng)商產(chǎn)品物料清單信息,生成供應(yīng)鏈產(chǎn)品庫的基礎(chǔ)物料清單信息,經(jīng)過信息維護(hù)和確認(rèn)后,形成有效的產(chǎn)品庫物料清單,供后期需求請(qǐng)購環(huán)節(jié)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。
2.需求提前介入。為了讓戰(zhàn)略供應(yīng)商提前知道產(chǎn)品需求情況,提前組織生產(chǎn)計(jì)劃,四川移動(dòng)采購部門定期收集供應(yīng)鏈中關(guān)于戰(zhàn)略供應(yīng)商的產(chǎn)品需求,通過需求接口推送給相關(guān)供應(yīng)商,推動(dòng)其提前介入需求確認(rèn)環(huán)節(jié),并及早安排內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃。通過系統(tǒng)交互自動(dòng)刷新生產(chǎn)進(jìn)度動(dòng)態(tài),對(duì)備貨進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。
3.采購信息交互。在供應(yīng)鏈訂單審批完成后,供應(yīng)鏈系統(tǒng)即開始監(jiān)控供應(yīng)商對(duì)訂單的確認(rèn)、備貨計(jì)劃和進(jìn)度等情況,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)訂單履行超期進(jìn)行預(yù)警,觸發(fā)OA待辦或短信等進(jìn)行工作督促。供應(yīng)商在提交裝箱、發(fā)貨信息后,供應(yīng)鏈系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤物資到貨數(shù)據(jù),以便物流部門實(shí)時(shí)掌握物資的發(fā)貨數(shù)量、倉庫收貨進(jìn)度。物資入庫后,系統(tǒng)通過接口自動(dòng)將入庫信息反饋給供應(yīng)商,以便供應(yīng)商及時(shí)掌握訂單履行確認(rèn)情況,縮短開票收款周期。
4.庫存管理環(huán)節(jié)。通過開放供應(yīng)鏈庫存信息,使得庫存數(shù)據(jù)為供需合理化服務(wù),進(jìn)一步提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存量及物資呆滯率,減少資金占用。供應(yīng)商可以按物料編碼、庫存組織等條件查詢所供貨物資的庫存綜合情況,可及時(shí)針對(duì)庫存量、呆滯率、周轉(zhuǎn)率、移動(dòng)公司各倉庫貨位剩余容積等指標(biāo)情況,提出訂單優(yōu)化建議,合理安排供貨節(jié)奏,避免倉庫爆倉風(fēng)險(xiǎn),提升倉庫運(yùn)作效率。
5.結(jié)算付款環(huán)節(jié)。通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)與財(cái)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單、到貨等支付依據(jù)在線傳遞,有效縮短了到貨款結(jié)算周期,提高資金周轉(zhuǎn)效率。供應(yīng)商根據(jù)合同訂單具體執(zhí)行情況,按照雙方約定的付款條款,自行選擇擬收款訂單,在線發(fā)起結(jié)算付款資料審核流程,各相關(guān)環(huán)節(jié)審批通過后,供應(yīng)商即可開票、請(qǐng)款。
(四)深挖價(jià)值數(shù)據(jù),提升供應(yīng)鏈整體價(jià)值
1.建立需求預(yù)測(cè),促進(jìn)效率提升。協(xié)同供應(yīng)商借助機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù),由系統(tǒng)自動(dòng)給出優(yōu)化建議,并與生產(chǎn)系統(tǒng)相連接,實(shí)現(xiàn)投資計(jì)劃物資需求分解,精準(zhǔn)化物資需求預(yù)測(cè)。提前有計(jì)劃組織物資采購和供應(yīng),減少突發(fā)需求成本和庫存積壓,較好滿足四川移動(dòng)投資建設(shè)項(xiàng)目正常物資需求,確保公司工程投資建設(shè)項(xiàng)目按期有序進(jìn)行。
2.共建安全庫存,實(shí)現(xiàn)降本增效。協(xié)同供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品的使用情況、庫存情況、生產(chǎn)周期,以及物料采購周期等進(jìn)行深入研究形成量化的時(shí)間周期,建立有效的評(píng)估模型,針對(duì)產(chǎn)品、物料做到安全庫存預(yù)測(cè)。
通過持續(xù)建設(shè)完善的信息系統(tǒng),四川移動(dòng)開啟了供應(yīng)鏈管理由內(nèi)而外逐年擴(kuò)展的全面協(xié)同模式,有效提升供應(yīng)鏈整體效率,帶來了良好綜合管理效益和供應(yīng)鏈價(jià)值收益。未來還將繼續(xù)深耕細(xì)作,持續(xù)促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同價(jià)值進(jìn)一步提升。
作者: 鄭少波 胡 平 刁 溯
作者單位:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司
來源:《招標(biāo)采購管理》